如何提高微信的转化率?OTA已经靠不住,抱团取暖已经证明不可行,那么唯一的出路就是建立自己的直销渠道,这点已经毋庸置疑;而建立直销渠道,采用社交营销模式也是最佳的选择,于是微信营销成了不二选择,那么如何提高微信转化率呢?
这是九点君的第15篇原创文章,感谢阅读!
近期,携程将部分高端酒店佣金上调至25%,目前又在给独家、金牌商家施加压力,预示着新一轮争端又将开始。
图片来自网络,九点君修改OTA又涨价啦!
酒店如何在夹缝中生存?
OTA已经靠不住,抱团取暖已经证明不可行,那么唯一的出路就是建立自己的直销渠道,这点已经毋庸置疑;而建立直销渠道,采用社交营销模式也是最佳的选择,于是微信营销成了不二选择。
微信营销原理很简单,首先最直观的就是酒店建立微信公众号,植入订房链接,然后通过积累宾客粉丝,转化成交,逐步建立直销渠道。
但是就是这么简单的一个 过程,如果思路不对方法不当,结果也会天壤之别,今天九点君就给大家介绍一下基于流量思维营销的问题,和基于用户思维的优点,以及二者对酒店的影响。
社交营销之流量思维策略
早期一些营销理论推崇概率成交策略,随机的推销总有 1-2%的成交率,所以,要想成交就要做大推销基数,于是乎各种考勤奋成功的案例成了广为流传的榜样。
同样的,社交营销时代,人们也是惯性的把这种传统销售中的流量思维带了进来,微商希望通过铺天盖地的刷屏卖货,企业通过各种吸粉策略吸粉,这种行为背后的逻辑只有一个,就是“流量思维”。
我们知道,在传统的地推式的推销中,大家都是陌生拜访,所以,成交机会非常渺茫,只能依靠概率成交,于是勤奋的人 成功了;
传统互联网时代,尤其是互联网红利期期,狼少肉多,疯狂引流暴利成交也的确使很多人赚了钱;
但是,社交营销的场景下,尤其是微信互联网的环境中,流量思维已经水土不服了;
图片来自网络使用流量思维会带来以下两类问题:
个人号推广
因为,微信是社交平台,大部分的微信联系人都是跟自己有 信任关系的人,如果还是用过时的流量思维来疯狂推销,很显然实在透支自己的信誉,骚扰了好友,可能开始时大家会忍,后期就会被屏蔽,作为个人的微商会越做越累;
公众号推广
比如酒店公众号推广中,大家常用的方法是设计各种互动、活动、游戏等进行吸粉和和活跃用户;这种方法虽然简单粗暴,但是的确快速有效,无论转化率如何,粉丝量快速增加了。
其实这种“虚假繁荣”的背后隐藏的是另一个问题,一是疯狂吸粉的基础是不断的资金投入,二是不精准的粉丝带来的是 纯粹的成本浪费,而且此类运作模式的一个显著特点就是,不会 自己“造血”,有活动就有活力,没活动就成了死粉,要想赚钱每次都要砸钱,且,大部分被人薅羊毛 了;
酒店社交营销之用户思维
相对于流量思维追求的是数量,用户思维注重的是用户的质量,一个精准用户比100个非精准用户还要有价值。
因为社交营销的本质是“熟人”间的交易,按照“150法则”服务好一个客户就等于服务好了150个用户,而由一个认可你的客户去帮你推荐给他的朋友,比你自己推销要强100倍,所以,请记住“慢就是快”,不要追求数量。
更重要的是,使用用户思维,服务号好并建立信任的用户,将永远成为你的客户,无需后续投入任何成本进行额外维护,并且会源源不断的给你带来价值。
酒店社交营销之正确打开姿势
通过上面的介绍相信大家已经清楚,采用流量思维“短平快”,投入就有效果,短期内还能带来效益,但是缺点就是需要重复投入,停止投入,立即失效;
使用用户思维运营,是“慢工出细活”,崇尚一人吃千遍,注重用户终生价值,而且会越做越轻松,最后完全实现自动化。
那么正确的社交营销方式到底如何落地呢?
九点君已经通过公众号文章进行了深入介绍,如果有兴趣请自行查阅或与九点君联系交流;
如果您对此感兴趣,欢迎继续关注!
九点君:
推出独创酒店牧场模型营销体系,致力于酒店智慧系统的研发与推广;
帮助酒店梳理业务模式,建立自己的用户群里,真正做到一劳永逸;
点君的愿景,让所有酒店都有属于自己的宾客群体,宾客都有四海为家的住处;
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