之前听过这样一个实验。
把三只猴子装进一个带电力装置的铁笼子,铁笼的上方悬一只香蕉。当有猴子试图去拿香蕉的时候,操作人员就会打开通电开关,三只猴子就会被电到。经过几次电击后,三只猴子不敢再去拿香蕉了。这时候,操作人员从铁笼里拿出一只猴子,放进一只没有被电击的猴子进去。当那只新猴子试图拿香蕉的时候,另外两只猴子就会去阻止它,然后把它揍一顿。这样替换好几次后,笼子里已经没有被电击过的猴子。当新的猴子依然想拿香蕉的时候,还是会被两外两只阻止。最后操作人员干脆撤下了电击装置,依然没有猴子再拿香蕉了。仿佛香蕉在猴子的世界里已经形成了一种经验,就算条件发生改变,没有危险了。拿香蕉在它们眼中依然是个不好的事情,不能这样做,这种意识就渐渐被保留了下来。
现实中,也常常会有类似的场景。之前有一个肥皂厂,经常收到下面渠道商的投诉,产品里有空盒子。这让老板也是头疼,就只能找机械设备商,有没有什么解决方案。设备商给出的建议是在传送带上安装一个激光检测工具,如果检测有空盒,就报警,操作人员把检测的空盒处理掉就好了。但是安装这个装置,对于一个小厂来说,也是一笔不小的开销。正当老板犯难的时候,厂里的电工知道了这件事,说这个还不简单。在传送带的旁边放一台电扇,把空盒子吹下去不就行了。老板按照这个方法试了试,果然好使,然后就安装了两台大功率的风扇在传送带旁。老板之间就是陷入了自己经验思维中,设备的问题,看能不能在设备上找到解决方案,却忘记了思考解决这个问题的核心逻辑。
在日常中,要警惕自己对经验思维的依赖,多问自己在做什么,为什么这么做,这么做背后逻辑是什么,避免陷入经验思维的陷阱中。
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