调研目的：深度体验「网易蜗牛读书」，全面研究蜗牛读书的业务逻辑和发展历程，看看是否有借鉴的价值。
产品简介：
产品版本：V 1.7.4
体验环境：iOS 12
一句话描述产品： 「网易蜗牛读书」是一款主打“每天免费读书一小时”，以时间为付费维度，专注于精品出版书的深度阅读APP。
用户-场景-需求分析
主要用户分为休闲型阅读用户、目的型阅读用户、内容输出用户、专业内容输出运营团队。其实，从休闲型、目的型用户到内容输出用户，是一个用户读书的成长路径。而围绕阅读形成的完整闭环有选书、看书、输出三个步骤。从用户群来看，休闲型阅读用户也就是普通用户，他们的需求主要是快速挑选合适书籍。目的型阅读用户的需求主要是看书过程中更好理解和消化内容；内容输出的用户主要需求是输出以获得个人成长和建立个人品牌。
产品业务形态
在「网易蜗牛读书」的业务形态中，主要参与者有领读者、普通用户、运营人员。
领读者在领读功能中发表高质量书评，推荐书单引导读者。领读者主要由一些已经具有一定影响力的领读人组成，可以帮助「网易蜗牛读书」吸引用户，同时输出的高质量、专业性的内容也是构建用户社区、增强用户间联系的重要运营手段。
普通用户主要是阅读者。他们在阅读的同时也会使用写书评、批注、问答等相关功能。资深读者可以申请成为领读人。同时，普通读者也可以对领读人和其他读者进行关注、评论、点赞和收藏。
运营人员一方面提供书评内容沉淀优质的UGC内容，促进拉新、留存、促活用户，提高用户粘性，另一方面，运营人员审核领读人资格，为平台提供优质书评提供保障。
网易蜗牛读书功能架构图
「网易蜗牛读书」的功能架构较为简洁，分为领读、分类、书桌、我四个部分。
领读：用户可以浏览领读人发表的书评、写书评
分类：方便用户搜索、按类别寻找书籍
书桌：显示阅读相关的内容，包括书籍、阅读时长等
我：用户信息、会员充值、设置等
功能迭代及关键运营节点
用户增长曲线：
功能迭代分析
从增长曲线来看，增速一直很平稳。前期运营阶段用户增长缓慢，前期种子用户较少，产生的优质内容并没有很多，另外用户传播不够广，中后期有些节点会增长明显，这是因为蜗牛读书举行的一些运营活动，以及后续功能点的优化。
1、第一阶段：起步期（1.0.0-1.3.1）
增长曲线前期较为平滑，1.1.0版本上线书评与社交功能，用户数开始逐步上升。此期间版本迭代主要着重于新增功能及重大更新，如领读、书桌、分类这几个主模块以及榜单、书评、问答功能都是这个时期内诞生的
2、第二阶段：成长期——用户积淀（1.4.0-1.6.1）
这个时期比起步期速度提升了一倍，进入了提速增长阶段。这一阶段应用板块已定型，主要是围绕核心功能点迭代，着重内容、社交和用户激励机制，从广度和深度上提升用户阅读体验。
3、第三阶段：成长期——商业探索（1.7.0-至今）
从增长曲线来看，第三阶段还在处于成长期，有很大发展空间。但这一阶段着重于用户运营和商业化，推出Turbo会员制以及公共空间读书计划，在加速商业化的同时培养用户阅读习惯。
竞品的亮点
对比多看阅读，「网易蜗牛读书」的亮点主要体现在对阅读活动的垂直深挖。
亮点1：对阅读时间价值的创新：首创每天免费1小时的模式。
普通用户平均每天的阅读时间基本不会超过1小时，因此充值会员的用户则是深度用户。通过这种方式，不仅筛选出了深度用户，同时也满足及普通用户的需求，而不至于需要普通用户充值，造成用户流失。
亮点2：对写书评、问答等需要相对深度思考的阅读活动的功能开发。
大多数普通用户的阅读仅仅停留在读上，而更深度的用户是有输出需求的。「网易蜗牛读书」对用户输出功能的深化，激活了用户原创、分享内容的热情，促进了用户之间产生联系，更加锁定深度用户。
总结：
网易蜗牛读书vs多看阅读产品对比
1. 从以上的对比可以看出二者的产品定位和重点服务对象是不同的，因此网易蜗牛读书标志性的“领读人”功能对多看阅读是不适合的，而且小说类阅读用户更多输出的是简短的批注、想法，并不需要很强大的书评编辑功能。而“与朋友共读”这个功能可以和看同一本书的朋友进行交流，或者邀请好友一起看觉得有意思的书，对多看阅读的用户也是适用的。
2. 网易蜗牛读书以“每天免费读书一小时”的形式开放全平台图书，降低了阅读正版书籍的门槛，并由此提出购买阅读时长的全新概念。这种付费方式是我们可以参考借鉴的，不过正式采用前可以通过一些线上活动试点运行，观察实际效果，作为是否全面推广的决策依据。
所以，不建议「多看阅读」模仿「网易蜗牛读书」
虽然不建议「多看阅读」完全模仿「网易蜗牛读书」，但还是有借鉴的地方：
增加书评正向激励机制：多看阅读内容较偏向泛娱乐化，因此DAU永远是最先考虑的点，如果没有更加独特的激励的话，很容易被其他App取代，鉴于蜗牛读书的时长体系，可以考虑在多看阅读的书币体系中加一条书评正向激励体制，被点赞的书评获得一定书币奖励。当然，最好对书评内容加以审核，向全民优质书评靠拢。
增加共读功能：提升用户粘性
增加问答模块：方便用户理解书中内容，增加用户间交流
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