今天的思考,仍然来源于《上瘾》这本书。
多变的酬赏,可以增加对方的投入程度,是“上瘾模型”中很关键的环节。
举例:游戏为什么让人痴迷,因为在游戏的过程中,要么能捡到宝物,或装备升级了,或通关了,总会有各种各样的多变酬赏,满足了内心对成就感的追逐,所以对该游戏“上瘾”。
简单来说,就是当一个人在做一个事情/用一个产品时,一小段时间就有“小鼓励”,一大段时间有个“大鼓励”,正向激励为主,则他就会愿意不断地投入到这个事情中。
看到这个观点时,,我在思考,不妨将“多变的酬赏”应用到企业管理中:
职场之路,也如同打怪升级,“多变的酬赏”,能增加他对这份工作的投入和喜爱。
我们希望员工对工作投入、热忱,其实也像另种形式的“上瘾”,也需要环境“多变的酬赏”。
当然,这种“酬赏”不一定是金钱,也可以是其他激励。
例如,员工业绩取得了小突破,技能获得了提升,入职满X周年,这些美好的时刻,都可以被正向激励。
“多变的酬赏”可以是一份小礼物,一次团建庆贺,一次办公室里的“可乐式”香槟举杯,一次升职加薪,等等。
当然,这里虽着重讲正向激励,但绝不代表不批评。
因为,赏罚分明,规则明确,亦是游戏的逻辑。
“上瘾”是工具和逻辑,本无所谓好坏。借其内在的逻辑,应用于工作和管理,或许能有新启发。
网友评论