有三兄弟，因为搬家的缘故在同一时间一起进入幼儿园。因为妈妈忙，平时都是奶奶照顾三个孩子。其中最年长的孩子，每次一听到别人说“稍等一下”，就会勃然大怒。
怎么回事呢？慢慢询问孩子，发现了缘由：因为每次奶奶说完“等一下”，就没有下文了。无论孩子怎样翘首期盼，“想做”的热情都不会得到满足。
原本“等一下”是“稍后”的意思，也就是“你的愿望我稍后帮你实现”这样的约定。
“妈妈，抱抱……”
“现在妈妈正在炸着东西呢，稍等一下啊。”
这样的对话，意味着妈妈结束厨房工作后就会抱抱孩子。这才是遵守交换的约定。
但是三兄弟无论怎样等待，都等不到约定实现的那一天。年事已高还要照顾三个孙子，奶奶的辛苦程度可想而知，所以就会用“等一下”搪塞过去。
可是，结果呢，对孩子而言“等一下”的意义，已经等同于“不行”“放弃吧”，甚至可以说是他们的期待被辜负的记忆。
大人之间都讲究诚信？既然大人与孩子是平等的关系，那对孩子也必须遵守约定。
没有什么事情可以因为对方是孩子而轻易爽约。后来误解消除，三兄弟健康快乐地成长着。
父母能做到的，尽可能去满足孩子。但无须成为孩子的奴隶。做不到的，要讲明理由。当然，如果做了约定，也请务必遵守。这样，父母就会得到孩子的信任。
无法正确地管理自己的情绪，无法找到合适的语言来表达时，或不被理解时，孩子就会焦急烦躁，放声大哭或大发脾气。
这时，比起解决问题，首先要说出孩子的感受。感同身受，然后询问他：“你现在是这样一种情绪，对不对？”
想要小伙伴正在玩的玩具而哇哇大哭时，你可以说：“想要玩具对不对，想玩玩具是吧？”
当孩子无法得心应手地换好衣服而哭泣时，可以说：“我知道，你想自己换好衣服对不对，有些不甘心是不是？”
对于恶作剧，或者其他不想让孩子做的事情，同样也是如此。“哦，你想……对不对，但是……”，先对孩子予以理解，再继续说你想传达的语言。
“你能理解我的心情”——只要这么想，孩子们就会安心，稍微平静下来。被认同、被理解的经历，如同瞬间在孩子内心点燃一盏灯，在内心深处留下丝丝温暖。
1岁的小雄，吃午饭的时候总是故意把茶弄洒。这天他又弄洒了几次，每一次妈妈都把桌子擦干净。
但是不知是第几次时，妈妈无意中看了一眼，竟发现桌子上的茶水形状看起来像一头大象。“哟，一头大象！”经妈妈这么一说，小雄开心地笑了：“嗯，是大象！”然后第一次自己将洒了的茶水擦拭干净。之后，小雄再也没有故意弄洒过茶。
小雄通过试探大人的反应，得到了与之前不同的反应而心满意足了，还是仅仅因为玩腻了？我想是不是因为小雄每次都弄洒茶是一件趣事，大人（尽管是偶然）接受并产生共鸣，使他的内心得到了满足。
真相如何我们不得而知。但正因为不知道，才更有意思。有一点可以肯定：那就是如果不由分说地训斥，小雄肯定不会露出笑脸。
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