情绪管理

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一、情绪是什么

情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。

行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如“喜”是手舞足蹈、“怒”会咬牙切齿,“忧”会是茶饭不思、“悲”会痛心疾首等等，就是情绪在身体动作上的反应。（来自度娘）

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二、为什么要进行情绪管理

美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能够掌控的。

我们也听说过，一流的人有能力，没脾气；二流的人有脾气，有能力；三流的人既有脾气，又没能力。

脾气是我们情绪充分体现，从心理角度上来说，情绪牵涉到我们心智的成熟，身心的健康。

1，情绪平和的时候，是决策和效能最高效的时候。

情绪管理不好，再完美的计划也很难落地执行。决策的品质、效能的高低，取决于时间管理是否到位，而良好的时间管理，是绕不开情绪管理的。

2.情绪跟我们的身心健康关系密切。

情绪波动大，负面情绪占据大部分时间，会对健康造成极大的危害。科学研究表明，人在心情愉快的时候，免疫细胞的免疫功能超级强，反之则会很低。

3.根据不同的身份和职业以及牵涉的人方面来讲，情绪管理的意义就更加深远了。

比如，父母的情绪是孩子成长的环境，甚至可以说是孩子的童年底色。父母情绪的表达方式，处理方式，对孩子影响深远。

我们对待他人情绪的态度， 背后反应出的是我们自己内心更深远的情绪，这些情绪往往是我们曾经被对待的方式。

许多爸爸妈妈一看到孩子哭，就会紧张焦虑 ，迅速制止。 背后可能隐藏的信息：爸爸妈妈小时候“哭”的这种情绪，也被以劈头盖脸 “制止”的方式回应的。

尤其在对待男孩子的事情上，父母往往把孩子很自然而然的哭泣跟懦弱、胆小，没男子汉气概联系起来，因此很多男孩子从小就会对自己的哭感到羞愧和抗拒。甚至一辈子无法坦然对待自己的哭泣反应，导致很多压力无法排解。

总之，管理情绪，最终是要安放好自己的恐惧、愤怒、害怕、评判等情绪，更多地感知爱、喜悦，和平，抵达幸福。

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三、如何管理情绪

跟情绪相处的姿态：就像跟自己的另一面，或者是内心相处。我们对情绪的态度，就是对自己接纳的态度和程度。

1.承认情绪：不论我们是否喜欢它，它都存在。

情绪是客观存在的，它会来，也回去。很多时候，只需要安放和觉察，像在水里仰泳，安静地，轻轻保持平衡，随着水波荡漾，自在安闲。

2.情绪没有好坏之分，每种情绪都有它存在的意义。

每一种情绪都为我们传递着不同的讯息，处理得当，都是破解之道。

例如，愤怒，应该正确地表达，疏导，而不是任其泛滥，伤人伤己，或者憋着，忍着，忍无可忍，毁灭式爆发。很多人，终其一生，也没有学会正确表达愤怒。

经常听到一句话：我们最大的错误就是把最差的脾气和最糟糕的一面都给了最亲近的人。很多人为这句话羞愧自责。

其实这句话里传递的关于情绪的另一个信息是，当我们在环境中感觉到轻松和安全的时候，如，在家人面前，情绪不容易被压抑，这其实是管理情绪的前提。觉察它，接纳它，然后才说得上正确的管理，与情绪和平相处。

适度的悲伤，防御性的悲观，可以提高我们的忧患意识，激发动力，为可能发生的消极情况做好准备，进而引导我们走向成功。比如，成语“哀兵必胜”体现出的道理。

对待嫉妒的情绪，不是否认和评判，而是积极引导。嫉妒是一种不舒服的体验，处于嫉妒中的人，其实是深受其害且往往不自知的。正确的办法在于，承认嫉妒的状态，寻找到触发情绪的那个点，推动自己用正确的方式去超越。 

3.接纳自己的情绪

情绪是我们的一部分，接纳和喜欢自己，也同样接纳和温和对待我们的情绪，接纳喜悦，悲伤，焦虑，不安全感等等。

觉察它，接纳它，然后才说得上正确的管理，与情绪和平相处。

面对批评、否定、打击的时候，其实是用别人的错误来惩罚自己。

换一个角度当我们是旁观者，观察别人的情绪时，最难能可贵的方式是不批判、不否定，陪伴察觉就好。 

你眼中的问题，在别人那里，往往是解决之道。所以，对待亲人或朋友的情绪，正确的态度应该是站在别人的角度去对待去看待这个事情。

人际交往中，换位思考能力和共情能力几乎决定了一个人是否能拥有积极健康的人际关系。

与人相处让对方感到舒服，甚至算得上是一种高贵的气质。

4.表达出自己要的，而不是“不要的”

当我们说我不要什么的时候，我们的能量集中在负向的东西上；伟大的宇宙爸爸教导我们要善于运用吸引力法则，正向聚焦，而要说我要什么。正向思考不是不允许负面情绪出现，像提防贼一样如临大敌，而是坦然接纳，正向引导。

对比：我不要失败； 我不要成功。说前者的时候，我们的大脑里出现的画面是“失败”，后者则是“成功”。因为大脑对画面的感知是看不到修饰词的。

于是，当我们觉得自己不够美的时候，说我不“漂亮”也会比我很“丑”美丽动人。

5.缩小要掌控的事件的范围。

对待自己，做自己能做的，接受自己不能做的。对待他人，去影响他人，但不是控制或者强求别人要跟我们一致。

（以上为时间管理天使班班会分享整理稿）