怎么样去做好社群带货或者个人销售呢？作为一个合格的卖家，是需要不断的和顾客互动，从而去提升我们和他们之间的亲密度，那么信任越高成交率也就越高。
那我们该如何去有效的和顾客产生互动呢？
1 提高顾客的满意度
我们想要提高顾客满意度就是需要我们真正站在客户角度着想，特别是现在产品过剩的时代，我们不缺产品，在哪里都是买，为啥要在你这里买。
这里我分享一点经验，我一般会在顾客付款之后、在顾客收到产品之前的这段时间内，给顾客灌输期望值
我跟他说：亲，你的货已经发出了，大概是什么时间到？
然后呢，我还会告诉他收到货之后呢，你记得要怎么样怎么样使用我们的产品，
一般一个疗程是三盒，您在使用第一盒的时候呢，你的效果是怎么怎么样的，
给他一个简短的描述，这样顾客心里会有一个心理预期，从而避免不必要的售后，从一些细微细节去提升客户满意度。
2 留意顾客关心得话题
我们平时在社群经营客户的时候比较多，当有人问到某一类的问题或者某产品时，一定要留意并且做好记录。
比如购买过的顾客我会单独加一个标签，只要他在持续消费此产品，我会第一时间在社群里@他，告诉她产品上新的时间，这样顾客看到后也会对我特别的感激。认为我是一个认真负责的卖家，从而成为我的忠实粉。
3 及时回复顾客的评论和私信
人都是有感情的，谁都希望得到重视，如果有人给我们评论了，那么我看到后会在第一时间认真回复，帮助顾客解决问题和疑问。
再或者因为事情耽误私信回复的，我回复的第一句先讲明原因
我刚才在高速上开车，我在医院挂水
这里的理由越凄惨越能得到理解，然后再有条不絮的回复私信和内容。
4 解答顾客的问题
一个顾客在问我们一些关于产品的问题的时候，如果我们细致的解答，顾客会对我们产生好感，从而选择下单。
因为当一个顾客在下单之前，他是不知道什么样的产品适合他的，那我们就需要从专业的卖家角度去给他最专业的建议，让他选择放心适合他的产品
比如他说中秋需要送礼，那我就推荐他选择高性价比599，而且很特别的礼盒套装
如果是自己吃的就选择299的套盒就行了
这样一对比顾客会认为你是为他考虑的。
5 真诚的态度
我们对待顾客需要保持热情，同样拿上面举例
同样是来咨询产品的，我一般介绍产品做出推荐后
我还会加入我推荐的理由，为什么要选择它？并做详细的讲解
这样顾客或很大程度上认为是经过你了解情况后才做出选择的，从而选择下单。
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