近年来，跨境电商获得了前所未有的发展。但是，交易规模的快速增长伴随着不良商家的“浑水摸鱼”，海淘产品造假事件屡见不鲜。
而区块链技术拥有去中心化、去中介化、信息透明、无法篡改等特点，跨境电商平台利用区块链的不可篡改性，通过对产品信息上链，进行商品信息的搜集、整合和展示，提高产品溯源的公信力，增强用户对防伪的信任度。
作为一家以跨境电商为主营业务的平台，ACD将区块链和标记技术应用于电子商务和物流行业，旨在优化全球电子商务环境，提高电子商务的便捷性和进一步发展。
今天，COINVOICE商业公开课邀请到了株式会社ACDCEO 園田康博，直播环节，園田康博针对ACD项目的“全日空海淘”B2C跨境电商服务进行了详细的解析，以下为直播实录，希望对您有启发。
CoinVoice：非常高兴邀请到您作客CoinVoice，ACD项目是日本跨境电商项目运用区块链技术进行的一次大胆尝试。那么ACD项目的跨境电商生态布局是什么样的？请您先介绍一下ACD。
園田康博：大家好， 很感谢大家百忙之中抽出时间和我一起来听我的分享，株式会社ACD是由日本全日空航空公司投资的跨境电商平台「全日空海淘」运营主体公司。请大家看一下我们的组织构成。
我们是由日本的航空公司 ANA出资成立的子公司。我们的主要产品是 「全日空海淘」的跨境电商平台。
ACD于2017年3月起在网站上进行了β测试，同年7月启动了苹果版APP，又于同年12月起分别推出了苹果版高性能APP、安卓版APP。登载的商品数量已达40,000以上SKU（STOCKKEEPINGUNIT）。
对于跨境电商平台来说重要的是要让网站可以对应多种语言、多种货币，有多样的结算方式可供选择，并且确立物流和发送流程。ACD提供了囊括这一切的革新性解决方案。
CoinVoice：在电商行业中，跨境电商已成为新的增长点。您认为传统的跨境电商的痛点在哪里？ACD是如何将区块链技术解决这些痛点的？
園田康博：日本国内传统的有亚马逊，乐天这些平台，但是无论交易额还是活跃度，尤其是物流 ，都是中国发展的更加健全。但是我个人认为传统电商普遍存在以下几个弊端：
(1)物流服务提升有难度;
(2)跨境支付体验不畅;
(3)产品品控不易；
(4)售后服务困难。
这四个问题中，区块链技术可以改善(2)和(3)，而通证经济的引入可以缓解(1)和(4)。具体而言，ACD使用加密数字货币支付，可以有效改善跨境支付的体验，特别是对于不持有信用卡和银行卡的客户，仅凭一个数字钱包即可完成商品交易。
而由于区块链技术对产品的溯源，可以有效保证产品质量——这个目前天猫国际和京东海外购已经在使用。而因为通证模式的引入，物流提供方、售后服务、消费者都会成为项目生态的一部分。
通过引入ACD代币激励，快递的服务方会因为服务评级优秀而获得ACD代币奖励，而如果售后服务差也会被直接上链，无法篡改，违法成本更高。
特别是作为消费者，以前获得的是无法转移的积分，现在购物还可以获得ACD数字货币，如果因为投资持有ACD代币的话，则会同时扮演消费者、投资者和受益者的角色，更加有利于增强客户的品牌忠诚度，让客户与项目同时成长。
CoinVoice：对于跨境电商来说，流量是兵家必争之地，目前ACD的运营数据可以跟大家分享下吗？
園田康博：刚才我也介绍到现在上线的产品数量，目前，总下载数量60万次，共有注册用户18万人， MAU每月的活跃用户12万人，交易额年商2亿人民币，SUK40000, 日本的制造商有800 家加入了我们的平台进行销售。
其中基本都是中国的个人客户，日本企业相对比较重视基础设施，看中商品的品质。目前ACD品牌已经相对稳定，下一阶段会扩大业务范围。
CoinVoice：“全日空海淘”属于纯粹的“B2C跨境电商”服务，是面向中国大陆的电商网站 ，“全日空海淘”为中国用户提供什么样的服务？和中国的天猫有什么区别？
園田康博：以中国为对象的“全日空海淘”正在运作具有以下4点特征的服务。
（１）以空运实现完全日本直邮模式
日本国内的商家入驻门坎低。商家只需将商品送往日本国内的仓库，然后便可通过ACD的“EKKO NET（已获得日本国内专利）”在日本国内将关税等所有手续预先备案。ACD对商家将此服务称为“日本完结型”。
（２）适用和保税区相同的减税政策
可享30％的减税。对日本的商家和中国的消费者双方都有好处。
（３）以（从日本）预先备案实现快速通关
中国的消费者可快速收到购买的商品。日本方面也有望增加接单量。
（４）高效率的营销推广体制
ACD与使用人数规模达９亿人的中国权威SNS及游乐场达成了业务合作。还采用CA（空姐）让其在全日空海淘服务的首页视频等宣传物上出镜。
CoinVoice：对于跨境电商平台来说重要的是要让网站可以对应多种语言、多种货币，有多样的结算方式可供选择，并且确立物流和发送流程。针对这个痛点，ACD提供什么样的解决方案？
園田康博：我们目前一个重要的合作伙伴是BCH，BCH本身持有自己的支付系统，我们也开发了自己的后台，用于解决跨境的支付，货币的兑换，以及和商家的利润分配。未来将绕过日元，在境外实现ACD代币支付的各种应用场景。
这不仅仅是一个构想， 目前我们通过自己的后台系统和BCH的现有的基础设施，已经得到了实现。全世界只要是可利用BCH进行交易的应用场景，我们代币也可以进行交易和支付。
CoinVoice：据悉，ACD项目的最终目标则是要打造一个跨境电商垂直领域的公链，基于ACD公链，未来不仅“全日空海淘”可以使用，其他的电商应用也可以基于ACD公链进行开发。为什么一定要做自己的公链呢？基于ACD公链的新技术下，跨境电商将会进化成何种形态呢？
園田康博：这是一个很好的问题。由于全日空是一家和航空相关的公司，主营业务也是和航空相关，我们需要扩大和航空公司的合作，但是业务线不全部和航空相关，我们称之为NO AIR 业务。其中，我们认为跨境电商是作为目前全日空的现有资源下最可实现的业务。
现在的市场环境下，想实现最大的价值，不仅需要和服务好客户，同时还需要和竞争伙伴也形成互赢互利的关系，因此我们决定制作自己的公链。
我们的公链，有母公司充裕的资金扶持，相关基础设施比较完善。所有上下游的关联公司，以及其他可以合作的其他公司，大家都可以在链上进行开发，丰富产品，丰富他们的产品也间接丰富了我们自己的产品，大家一起努力让跨境的购物变得更加的简单。
CoinVoice：有数据显示，2018年中国跨境电商交易超过1250亿美元，中国消费者平均每年要在购买海外商品上花费850美元。面对中国跨境电商市场这块巨大的蛋糕，“全日空海淘”针对中国用户都有哪些营销推广方案？
園田康博：ACD与中国的腾讯系，百度系 ，和头条系，以及网易已经有很深度的合作，并且在中国的ANA航线的机内广告中也进行了宣传。
此外，ACD目前和中国某大型银行进行了国内旗舰店的业务合作，未来该银行用户可以利用会员积分进行日本的商品兑换，请大家期待。
CoinVoice：ACD的愿景是打造全球化“电商金融”的形态，ACD将如何打造全球化“电商金融”的形态？请您具体谈谈ACD未来蓝图？
園田康博：这块作为fintech-EC,目前代币本身有支付的工能，下一阶段我们会加入其他附加工能，比如历程，积分。
同时，将代币本身作为一种金融产品进行运用，比如中国的支付宝，余额可以一定的年化下放在支付宝中。我们也会对于重要的客户进行一些主营业务的分红，目前虽然有很多法律法规的限制，但是会按照这个方向，去丰富我们的生态。
当然，利用公司主体ANA航空的资源，ACD希望将日本的产品带到全世界，未来我们的代币生态也将更加丰富。
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