文/晓维
做后端产品经理需要把公司的实际业务线上化、系统化，从而提升业务流转效率和标准化业务操作场景，让业务数据归集为业务分析提供有力支撑。我从17年进入保险行业后，主要负责公司内部的保险大平台（SaaS平台）可以理解成业务后台的后台吧。这一年多在后端产品历练，对自己的要求也是越来越多，尤其在业务的熟悉和抽象方面。
对业务的熟悉毋庸置疑，要了解你所负责系统的实际业务模式。今天主要想重点将我近期对业务抽象及与做产品设计的关系总结出来。
1、什么是业务抽象？
指根据实际业务模式分析、总结得出：什么条件下，什么角色，发生什么业务事件。根据业务抽象，得出业务模型。所以，业务抽象的前提必须是对每一个业务场景和每个场景下的细节必须了解清楚！否则，在产品设计时，会给自己埋很多坑。
2、为什么要进行业务抽象？
进行业务抽象，为了总结出业务模型。业务模型是设计产品模型的基础。有了产品模型之后，才能结合实际产品功能做功能要素的完善。例如：做一个用户审核的功能。实际业务场景是：当企业用户投保时，需要提交企业资质进行审核，审核通过后用户才能投保，否则不允许投保。落地到产品模型时，我就需要考虑这个功能包括审核、通过和退回，通过业务模型的分析，得出审核哪些要素？通过要返回什么要素？退回返回什么要素？这样才能把一个审核功能，完整的呈现出来。
所以，做产品功能前，如果直接上手画原型，一定会在后期发现很多自己没有想到的问题和逻辑。尤其在交付研发的时候，就会根据你的原型提出很多逻辑疑问。为了避免到时候自己不尴尬，前期的业务模型和产品模型的梳理必不可少。
其实，了解业务对于产品经理来说是一个硬性和基本条件。对产品设计本身来讲，影响的方向很多，今天我只针对一个业务抽象这一个点来谈下自己的想法。后续，计划陆续讲自己在产品经理这条路上的经验，总结和提炼出来。
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