在动机式访谈里有多种反映性陈述方式,可根据来访者的症状以及现状的情况,选择当下时刻采用哪种方式进行反映陈述,以达到更好的访谈效果。
各类反映性陈述及其简要概括:
表层反映--停留在水面之上,采用当事人的原话或非常贴近原话的措辞。
深层反映--超出当事人原话很多,以全新的视角呈现信息。
情感反映--陈述当事人明确表达出来的或隐含的情绪感受。
放大式反映--夸大陈述当事人的话,常常是通过继续强调其言语中绝对化或和谐的地方来夸大当事人的意思。
双面式反映--将当事人矛盾心态的两个方面都反映出来。
接续语段--将当事人领到一个全新的而且可能也是他们未曾意识到的方向上来。
比喻--通常超越当事人的原话,但又保留了其话中的核心要义,从而为当事人提供一种理解自己境况的全新视角。
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