公平、公正这两个词语我们经常说，但作为领导层真正能做到的却总是寥寥无几。很多老板因为无法做到这两点从而让员工感到失落甚至是激怒了员工，最后管理失调。
现实案例
张瑞敏说，我是老三届学生，参加工作是从“被领导”开始的，深知单凭领导印象、感觉的好恶来提拔干部，往往弄错，而且容易挫伤大多数人的积极性。那时候我就看不惯一些单位的领导任人惟亲、拉帮结派，到自己当了企业领导，我就一定要创造一个完全公平竞争的空间，给海尔每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。这就是海尔跟其他企业不同的地方。
张瑞敏还解释说：“伯乐相马”在封建社会可以，在市场经济条件下，“相马”作为一种人事制度，不规范，不可靠，这种把命运拴在别人身上的机制出人才的效率是很低的。由少数人说了算的选人路子肯定不能够做到最大限度地选用优秀人才，也不可能做到公平。要做到用人的公平、公正、公开，“赛马”才是真正值得信赖的好制度，它能激发人的活力，让人才脱颖而出。
这一制度创造出了一个公平竞争的局面，大批年轻人走上企业的领导岗位，实现了干部队伍的年轻化和知识化，使企业充满着勃勃生机。
NLP总裁智慧系统解码：
每个员工在受到不公平待遇的时候，内心一定会很不是滋味。这种不是滋味的感觉，通常都会转化为别样的情绪或是行为，对工作或是周围的人产生不好的影响！轻则造成员工减少对工作的积极性，降低工作效率；重则会引起员工之间的纷争，影响整个团队的协作和发展。
如果老板能够做到对每个员工都是一视同仁，不夹杂任何的私人感情，这样员工就无法挑你在管理上的不是，当然，员工和员工之间也会减少各种排挤和不满，慢慢地，你就会在员工心中树立起自己的威信，得到他们的信服，激发出他们的积极性。
导师语录
“NLP十八条前提假设，曾提到：做法有不同，结果才会有不同！当你对待员工无法做到公平公正时，员工自然不满、反抗，更甚者还会给你造成灾难性的后果；但你换一种做法，保证对他们公平公正时，他们的态度自然也就会跟着转变，不仅相处和谐，还会形成人人争上游的局面，给团队带来无限的生机和活力！”
——NLP卓越商业领袖导师苏学锋
一个对员工公平公正的管理者一定是受员工欢迎的管理者。管理者如果能做到公平公正，员工们则也会对其死心塌地认真工作，为团队创造更好的业绩。
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