【复盘 BOX2—13如何提高合作的动机 ?】
催化别人与你合作的动机
1.做好定位
做好定位,以朋友的角度 ,而非很有企图的说服者。放下功利心 ,是做为慈善机构代表去这件事儿所保有的心态。 运用焦点思维,不以改变为目的,才有改变的可能 。无论做咨询师,还是在人际关系中想要有好的互动效果 ,首先要在沟通中关注到对面这个“人 ”而不是急于解决事情 。先谈情,再说事儿 。如果对面这个人,有情绪在 ,很好的方式是让他放松, 允许、接纳的氛围中,将其情绪流淌出来。 情绪处得来 ,道理才进得去 。情绪脑舒服了 ,理性脑才开启 。贴着对方走 ,充分了解他的知觉 ,保持好奇而不是用我以为的思维去评断他的决定。就像朋友一样,耐心专注的倾听他的表述,在平等的角色中陪伴。作为咨询师 ,要放下上位者姿态 ,而作为慈善机构代表 ,也不必过于委屈求全 ,为达到目的 连尊严都失去 ,也不适合。要用中正的角度看待问题 ,相信对方有他的理由 ,我不评判 、不建议、我尊重你的选择 ,主要为建立关系 。因为,彼此都不了解 ,也不熟悉, 只有更多在对方的视角下去理解他 ,体会他的不容易 ,换位他的感受时,才会有机会让对方的心慢慢软化, 敞开 。
2.找到赞美对方的点
这位太太在爱人去世这么悲痛的状况下, 依然选择把房子捐赠出去 ,而不是拍卖 。足以说明这位太太的善心仁举,值得赞美和钦佩。
如:如果爱人看到您这样仁慈善良的做法, 会是怎样的欣赏呢 ?
如:假如周围人对您的做法是很钦佩的 ,只是没有机会向您表达 ,暂时放在心里了 ,你猜他们会怎样表达对您的钦佩之情呢 ?
如:虽然您的家境富有, 经济富足 ,但不是每个富翁太太都能将房子捐赠出去的 ,您是怎么做到的呢 ?
用赞美方式来创造一种正向运作的气氛 ,也为后续谈话的顺利进行奠定基础 。这种轻松容易回答的对话模式,可以有效地建立关系 ,释放我们的善意, 引发或催化对方的合作 。
3.尊重对方的选择
尊重对方的选择 ,提升他的自我决定最大化,深入愿景 。每位个体都有独特性与差异性, 针对不同个体提供个别化服务 。这位太太不想在这儿住 ,打算把房子捐赠出去 ,我相信一定有她的考量和初衷 ,她的知觉与框架,只有在她得到充分关注 、理解与尊重的前提下,才能更多展现出来 。只有前期的关系铺垫 ,才能有后期的自愿捐赠 。我努力做好自己的部分 ,真诚、 尊重 、理解 、接纳 、允许、 建立关系。 至于最后决定权在对方手里, 我们要事先表明这样尊重的态度, 而非强迫或道德绑架 。所谓:因上努力 ,果上随缘 ,重塑美好愿景。
感恩所有!
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