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20180712|详解品牌资产(一)|管理品牌资产

20180712|详解品牌资产(一)|管理品牌资产

作者: 李虹霖 | 来源:发表于2018-07-12 09:54 被阅读0次

前二天出差,没有带好书,看了就没有写读书笔记。明白了一件事情:读一本书的前提,是确认这本书是一本好书。

今天开始读戴维·阿克《管理品牌资产》,这本书是一位前辈推荐给自己的。根据书中介绍,作者戴维·阿克被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”,先后出版了13部著作,其中的《管理品牌资产》(1991年)、《创建强势品牌》(1995)、《品牌领导》被喻为“品牌三部曲”。我们首先阅读第一部曲《管理品牌资产》(1998)。

一、品牌资产的含义

戴维·阿克认为,品牌资产是指与品牌(名称与标志)相联系的,可为公司或顾客增加或削弱产品价值或服务价值的资产或负债。主要包括五个方面:

(1)品牌忠诚度

(2)品牌知名度

(3)感知质量

(4)除感知质量以外的品牌联想

(5)其他品牌专属资产——专利、商标、渠道关系等

作者认为,品牌资产是企业最有价值的资产之一。并且,会同时为顾客和企业创造价值。

二、品牌资产为顾客创造价值

品牌资产可以帮助顾客理解、处理并储存大量的产品信息和品牌信息。

当顾客使用品牌,感受到其特性后,可以影响消费者再次购买品牌时的信心。

其次,感知质量和品牌联想,还可以帮助增加顾客满意度。

三、品牌资产为企业创造价值

首先,品牌资产可以提高营销计划的效果,可以增加产品的边际收益。

其次,知名度、感知质量、品牌联想可以提高品牌忠诚度。

第三,可以对分销渠道产生影响;

第四,形成企业的竞争优势,遏制竞争对手的优势;

第五,通过品牌扩展实现企业发展。

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