戴维·阿克认为，品牌资产是指与品牌（名称和标志）相联系的，可为公司或顾客增加或削弱产品价值或服务价值的资产和负债。具体包括5个方面：
（1）品牌忠诚度
（2）知名度
（3）感知质量
（4）除感知质量外的品牌联想
（5）其他品牌专属资产——专利、商标、渠道关系，等等
今天我们来详细解释这5个方面的定义。
（1）品牌忠诚度
在任何行业，争取新顾客都需要付出高昂的代价，而维持老顾客则成本相对较低，特别是老顾客满意于该品牌，甚至喜欢偏爱该品牌时。另外，即便顾客对现有品牌忠诚度不高，由于消费具有惯性，消费者仍然可能不愿意做出改变。
当然，顾客忠诚度越高，品牌就越不容易收到竞争对手的攻击。理智的竞争对手不会花精力在对其竞争对手品牌非常满意的顾客群上。并且，顾客忠诚度越高，对经销商的影响也越大，因为顾客对特定品牌的偏好，将使得经销商格外关注该品牌，甚至引进/提高购买该品牌。
（2）知名度
人们往往喜欢购买熟悉的品牌，在人们心里，熟悉的品牌是被普遍认可的，比较可靠。因此，在购买力充裕地前提下，人们往往不自觉地选择知名品牌，不会选择不知名的品牌。
华杉在《超级符号就是超级创意》中，甚至提出：只要你能让足够多的人记住你的名字，你就能成功。我赞同华杉老师观点，很多人谈艺术，广告要美，要感人，要故事情节.....这些没有错，但一定不要忘了广告的本质。
史玉柱在《我的营销心得》里面，写的尤为生动：其实大家对广告，内心都是抵制的，被迫的。因为你想啊，观众正在看一个连续剧的时候，你突然来了一个广告，你说他能喜欢吗？他内心肯定是抵制的，谁愿意在看电视连续剧时，还看几个广告啊？哪为什么有些广告大家会觉得是”恶俗广告“，主要有两个原因：第一，你的广告让他记住了；第二，你广告频次高，“打断消费者看连续剧”次数多，就又在消费者脑海留下烙印了。凡是在消费者脑海里留下深刻烙印的，一般都会是“恶俗广告”。而且这些恶俗广告，年年都是那几个老面孔，10几年了还是那几个，他们还一直活着。反倒是每年的十佳广告，年年面孔不一样，为啥呢？因为这种广告没效果（普遍连品牌买啥的都不知道），或者公司破产了。
知名度很重要！
（3）感知质量
说到某个品牌，人们往往对其总体质量有一个感知，这种感知不一定建立在详细了解产品的基础上，而是非常主观的。
感知质量可以直接影响消费者的购买决定或品牌忠诚度。特别是购物者无法进行详细分析时，感知质量还可以支持品牌的高价优势，高价优势反过来又创造了高毛利，高毛利又为投资品牌资产创造了环境。
同时，感知质量也是进行品牌扩展（品牌延伸）的重要基础，如果一个品牌能在一个环境得到广泛认同，我们就有理由认为该品牌在其他环境中具备同样的优秀质量。（注：特劳特是反对以此为依据，进行品牌延伸的）
常见的例子，就是国产车和进口车。
（4）品牌联想
品牌名称的价值往往取决于具体的品牌联想。例如，看见宝马的BMW，就会产生年轻积极的态度或感觉。看见奔驰的benz，就会产生商务成熟稳重的态度或感觉。这些联想都可以变成购买理由，从而吸引顾客。品牌联想是遏制竞争对手的重要壁垒（我猜测作者想表达，品牌联想具有独占性，一个品牌联想被一个品牌占据后，其他品牌在顾客头脑中很难复制抄袭）。
奥美认为，我们在广告画面中，要长期塑造品牌联想，这非常重要。常见的例子，就是万宝路的牛仔的阳刚男子形象联想。
（5）其他品牌专属资产
这主要是指：商标、渠道关系、专利等。能够阻碍竞争对手争夺顾客群、损害其品牌忠诚度的品牌资产都是最有价值的资产。商标可以防止对使用类似名称、图像。一个良好的专利会直接影响顾客对品牌的选择；销量足够好的品牌主甚至能控制分销渠道。
但有一个关键点，就是资产想要发挥作用，就必须与品牌建立关联，而不是企业。
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