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顾客的变化 你觉察到了吗

顾客的变化 你觉察到了吗

作者: 一点甜Plus | 来源:发表于2021-02-16 21:18 被阅读0次

前几天有个阿姨,跟我朋友聊天时说:“我最喜欢吃xx(我朋友家卖的小吃),就是现在胃不好了,冷的,辣的,酸的沾都不敢沾。”

说完后她还无奈地摇摇头感叹道:“老了哦!”

谁说不是呢?都说线下生意难做,其实跟主力消费群体的转移有关。

例如:某师傅的饮料,泡面,辣条之类的零食,都应该是我们80这一代耳熟能详的零食。

但现在这一代的顾客,应该慢慢淡化对这类产品的消费了。

年龄渐长,代谢变缓,身体已经吃不消这类,高糖,高盐,高防腐的产品了。

而且也过了那个怎么吃都不长肉的年纪,稍稍过多摄入,分分钟长胖没商量。

上次有朋友跟我说她血糖有点高,不能多吃糖,我简直太震惊了,她都还没到30呢。

后来想想国家越来越富足,饮食种类越来越多,现在不是缺吃穿的年代了。而是怎么控制饮食,做到适量适度,相应的商家提供的产品也应该是倾向于天然健康的。

不然本该年长者才会生的病,年轻人也难以避免,而生病后,很多不利于健康的产品就不得不禁掉了。

不仅是别人,我自己也有这样的变化。用餐时都会提醒自己合适就好,不能再吃了,再吃摄入过量,肠胃受不了,也容易长胖了。

想吃零食解馋时,想到那些高盐的东西,吃后舌头都像被腌制,脱水收缩的感觉,便只好作罢。

所以你的目标顾客有什么变化,你都有去了解吗?如果没有,顾客越来越少,生意没起色就难免了。

最近去看了看线下的连锁甜品店,装修风格以蓝粉,马卡龙色为基调,更显少女风。

入门后的蛋糕模具,也以粉蓝为主,逼真可爱,力图讨好年轻受众。

另有一些全国连锁甜品店,开始跟新的品牌合作联名推出产品……

其实就是这些商家觉察出消费顾客的变化,而做出的我调整。

你呢?你的顾客发生变化,你觉察到了吗?

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