SFBT的人性观和专业价值可以知道，SFBT除了不看重问题与历史的成因，也不以病理学的角度来分析当事人的问题原因，因为历史性病理性的标签并不能导致当事人的改变，只能让当事人更卡在他的问题里。
在SFBT晤谈中，咨询师特别看重于开发当事人想要有所不同、已经有过的成功经验，或者他们已经试着改善问题情境的所为，等所谓的“可能性征兆”，并将其用于建构解决之道。
那我们也可以理解为改变永远在发生，哪怕是说当事人处于困顿之中、处于他的困惑之中的时候，我们相信改变在每一点一滴当中已经呈现和发生。
那他所有的资源和力量都与他的问题同在。比如说来访者是消费型的来访者，对于自己的问题有所反思，并且愿意改变，这是多么难得的事情。并且在问题发生的时候，他依然自发的拥有了去面对和解决问题的一些尝试努力，以及这些尝试努力可能有它有效的部分，而这些有效的部分将成为它的应对的策略和成功的经验，可以更多的去推广、类化到其他的事情当中。
可能当我们刚刚听到来访者的困惑和困难的时候，我们往往会有更多的卷入，很想帮助他离开这样的困境，可能我们忘记了，在困难面前，在创伤面前或者是说一些危机当中的时候，来访者的力量往往蕴藏在危机当中，也就是说危机当中的力量和资源，往往超出我们的预期和想象。
我们可以试想一下，在遇到这么大的事情创伤和困难的时候，如果说他没有相对应的力量，勇气和信心，他就不可能活到现在，不可能还有机会跟我们探讨解决问题的方法，所以说每个人都是带着自己的答案而来，关键的是我们能否有双发现美的眼睛，坚信他是解决自身问题的专家，从他的一团黑的当中就看到那一束光，那是通往解决之道的光明大道。
这个时候我们就可以跟他一起去探讨：中间有没有说相对比较好的时候或者相对比较好的状态？那个时候跟现在有什么不一样？是什么样人、事、物帮到你的支撑到现在？如果说一直都是那么糟糕、那么困难，那你又是怎么熬过来的？在背后又是什么样的一些力量在支撑着你？你最不容易的地方是什么？最难得的地方又是什么？你曾经做过哪些努力和尝试，而哪些优势有那么一点点效果的？如果没有效果的话，那可以尝试一些什么新的不同？……
当事人被卡在问题当中，往往是觉得前途一片迷茫，无路可走，当他看到更多的可能性，看到更多的路可以走，那么人生将会因此而不同，解决之道也就在不断的建构当中，一点点的清晰的呈现！
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