美文网首页
品牌第一原理 社会监督原理01

品牌第一原理 社会监督原理01

作者: 田小米2020 | 来源:发表于2022-02-03 18:05 被阅读0次

    华与华方法·读书笔记{033} 

    为什么会有品牌

    开始新的学习之前,先来回答上文留下的“流量转换是转换成了什么”?

    流量转换最直观的是转换成销售,但是如果你认为,这就是流量的所有价值,那么你就失去了一半的生意。

    流量转换的最大价值是转换成你的品牌资产,持续积累,实现你的基业长青。

    理解品牌的社会监督原理,我们先要理解什么是品牌?或者说,为什么会有品牌存在?

    品牌,是一种社会的重复博弈机制。

    用“经济学理论讲,品牌是企业为了给顾客惩罚自己的机会,而创造出来的一种重复博弈机制”。

    景点或车站的餐饮店、便利店,多是“无名”单店,且价高难吃无服务体验可言,因为他们知道,和你之间只有一次交易机会,只需要赚一把,获得最大利益即可,不需要用其他的好感体验,来赢得你再来二次消费的机会。

    而在小区里的便利店或餐饮店,你就能得到价格相对公道、服务相对有保障的消费体验,因为他们需要你经常来、反复来,最好还能帮他们宣传一下,让更多的人知道。

    所以,品牌就是这样一种重复博弈机制。

    一旦你建立了品牌,就要接受社会的监督,而一旦你出了错,就要接受社会、消费者对你的惩罚。

    所以,“不是因为你想要品牌就有品牌,而是社会需要品牌来降低社会监督成本”。

    那么,品牌又是通过什么形式来降低社会监督成本的呢?且看明日笔记。

    案例

    麦当劳在美国高速公路服务区的门店,全部由总部直营。

    因为对于加盟商来说,高速公路服务区这种地方,都是一次博弈,不管谁加盟,都不会善待顾客。只有麦当劳品牌方,是唯一会用重复博弈心态来善待顾客的运营者。

    华板金句

    品牌是手段,社会是目的。”

    明日笔记:品牌第一原理:社会监督原理02 承担责任品牌才有效 请持续关注

    相关文章

      网友评论

          本文标题:品牌第一原理 社会监督原理01

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/nznrkrtx.html