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同理心的训练：愉悦与不爽

同理心的训练：愉悦与不爽

作者: till | 来源:发表于2018-02-20 23:57 被阅读0次

后天学习的东西都是理性，理性是将人往回拉的力量，驱动一个人的内在力量是情绪。

知识的调用需要时间和思考，情绪却是一瞬间的体验。
生物性情绪：愉悦，不爽，愤怒，恐惧。

满足是一个很重要的词，它是衡量人的情绪的外在指标。

愉悦就是被满足

爽:一种崩了很久的需求，突然被满足

满足与不爽是一对相对的情绪。满足就是愉悦，不满足就是不爽

俄罗斯方块。微小的愉悦感，和崩了很久的需求，突然被满足的爽感。

产品，通过产品建立与人之间的关系，用产品来服务人，检验一个产品是否真正做到服务于人，本质就是你的客户是否得到了某种满足。

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