什么是绩效改进
绩效改进是指确认工作绩效中的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高竞争优势的过程。即指采取一系列行动提高员工的能力和绩效。
绩效改进是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准,员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的,而实现这一目的的途径就是绩效改进。
什么是绩效改进师
用系统的工具和方法,让结果越来越好。这是每个企业都追求的目标,绩效改进也就成了每个管理者的必备技能。
绩效改进师是绩效改进领域的专业人才,同时也是企业各级管理者能力提升的重要标志,将按照全国统一标准分为初级,中级与高级进行系统地培养、考核和管理。
初级班是系统地学习绩效改进分析环节的理论、工具和方法。每个学员带着自己的课题来现场学习、分析,从而更清楚的理解这些工具方法在实际工作中的应用。
中级班是掌握一个完整项目在企业中的推进步骤和方法。
高级版是系统学习CPT的十大标准和绩效改进项目评估环节。
为什么要成为绩效改进师
绩效改进是每个管理者必备技能。
各企业各级管理者岗位能力提升的重要标志。
超过3/4的世界500强企业一直用绩效改进(PI)的方法来提升业绩。2010年,招商银行、中国电信、联想集团、腾讯、百度等中国企业开始使用PI来突破业绩瓶颈。超过2/3的五百强企业开展绩效改进项目,并设有专岗。
“我的业绩挺好,不需要绩效改进”
“绩效改进”是一门系统解决问题的技术和方法,核心理念是:在不增加资源的情况下,让管理者和员工的行为代价降低,让管理变简单,提升业务结构和流程效率。学完我们课的管理者反馈,并对他们特有用的一句话就是“今天你简单了么?”
让员工做对的事情,做对的事情比把事情做好更重要。
用系统的工具带着管理层讨论找到提升的机会点或问题点。分析找到根本原因,选择对症的干预措施并实施。
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