卡诺模型

相关文章

• KANO模型

  需求的评估一般通过卡诺模型进行判断。卡诺模型(KANO模型)以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和...

• 

  卡诺模型

  基本需求 期望需求，竞争力需求 魅力需求，惊喜需求

• 

  卡诺模型

  卡诺模型中把用户需求（功能）分为五种属性，具体如下： 魅力属性：用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降...

• 

  卡诺模型

  KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分...

• 

  卡诺模型

  1. 卡诺模型（KANO模型）是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)在双因素理论的启发下，发明的对...

• 

  卡诺模型（三）

  卡诺模型执行流程： 一、卡诺模型的五个层次 1.基本型需求／基本品质（需求） 如果此类需求没有得到满足或表现欠佳，...

• 

  产品之如何做用户满意度调查

  卡诺模型之制作用户满意度调查问卷 卡诺模型是在1984年由日本东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)...

• 

  卡诺模型（二）

  满意度的二维模式 满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后，用户形成的开心或失望的感觉。在日常满意度应用中，我...

• 

  卡诺模型（一）

  你正在浏览针对你的产品提出的18项特征。坦白地讲，对于在截止日期前要发布的最初版本来说，18项特征太多了，所以，你...

• 

  什么是KANO需求模型

  一、基础概念 KANO模型是由日本的卡诺博士（Noritaki Kano）提出的，KANO模型定义了三个层次的用户...