有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            一

同样的问题，为什么我们一错再错？

以下的例子，你是不是也很熟悉：考试中我们把某道题做错了，下一次同一个知识点换一个题型，我们还是继续做错。

出门忘了带钥匙，结果只能让开锁公司的人上门把锁撬了，然后重新装一个。不久后出门又忘记带钥匙？

工作中碰到一个难题，别人轻易搞定了，我们就搞不定。不久后碰到类似问题，还是束手无策。

……

有2个字，我们一旦掌握了，就能够轻易解决这些问题，让我们不断成长。这2个字化身千万，让我们先看看它最普通的样子。

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            二

你真的会读书吗？

当我在《睡眠革命》中看到：

“即使你并没有真正进入睡眠状态也没有关系。重要的是，你能利用这段时间闭上眼睛、脱离这个世界片刻。能够睡着固然很棒，但徘徊在似睡非睡、似醒非醒的朦胧、迷糊的状态中，同样很迷人。”

我在书的旁边用笔这样标记：

“司法考试期间，没一天中午睡着。平时外出讲课前，无论是晚上还是中午，也都睡不好或者睡不着，但闭目养神还是很有效的！所以，平时要坚持午休。”

然后，每天中午，我都会继续坚持午睡。根据自己前一天晚上的睡眠状况，或者补睡1个半小时，或者小憩半小时。

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

对于实用类书籍，一个完整的读书过程应当就是上面这样的

首先阅读原文。

其次在看到某些内容有触动时，就在旁边做笔记，写上自己的感想，提出行动计划。

最后在生活或者工作中，按照写下的行动计划运用于实践，并不断调整。

我一直都这样读书。或许你会说，这样读书有什么了不起吗？

这没啥了不起，但作家赵周却将这样的读书方法写成了一本畅销书，名叫《这样读书就够了》，并将这种方法，称为“拆书法”，在全国成立了大大小小无数个拆书分舵。

简书第一红人彭小六，也是在学到这种拆书方法后，才开始了其“神化”之路的。

《这样读书就够了》写道：

“我们要么不够灵活，不能把书中的知识和自己的实际情况联系起来，要么是太聪明，读完之后觉得这些大道理谁都知道，把书一扔不了了之，最终都是一无所获。”

“你不必读完全书，能用上一点就价值百倍……凡是不联系经验的学习都不配称为成人学习，凡是不改变行为的学习都是极大的浪费。”

书中提到的“拆书法”也叫RIA读书法：

R即Reading,阅读图书片段；I即Interpretation,拆书家引导促进，A即Appropriation，学习者拆为己用。

作为个人阅读，I是指自己根据所读到的知识点，促进自己反思，联系自己的经验，并用自己的语言重新复述这个知识点；A是指自己帮助自己运用，将所学运用于实践之中，并不断再次反思，再实践。

其实，这种拆书法，也不过是这2个字的延伸运用而已。

                            三

你在生活、工作上不断进步吗？

有一段时间，我一上班眼睛就很干涩、看一会电脑就很模糊，非常不舒服，继续看下去，就会流眼泪，视力明显下降。这种状况持续了一个星期多。

针对这种情况，我在笔记本上写下了这些状况，并开始进行反思。我和以前的用眼习惯对比了一下，发现那段时间，有以下几点不同：

1.那段时间我在追一部网络小说的大结局，每天早上起床后第一件事就是开手机看小说，有时熬夜到很晚等更新。

2.在光线弱的环境下看手机，感觉眼睛很不舒服。

3.由于关注了简书、得到等APP，用手机的时间比以前明显增多。

4.日常工作增多，用电脑的时间明显增长。

针对这几种状况，我写下了接下来要做的事情，分别为：

1.睡觉前后不看手机；

2.光线弱不看手机；

3.减少电脑和手机的使用时间，必须使用时，每次使用20分钟就休息一次；

4.买眼药水和眼睛按摩器。

结果执行一段时间后，眼睛又恢复了正常。

平时生活、工作我都这样解决问题。或许你会问，这不很普通吗？你不讲我也会！

这确实很普通，但介绍这种方法的书，同样成了畅销书，书的名字是《聪明人都用方格笔记本》。在书中，它将这种方法归纳为“空雨伞”笔记法，据说是麦肯锡解决问题的标配笔记法。所谓“空雨伞”，是指

“抬头看天空，发现乌云密布”——即对客观情况的记录，描述。

“可能要下雨了”——对客观情况进行分析、反思。

“那就带上雨伞出门吧”——居于分析结果而采取行动。

你看，这和我前面关于眼睛的例子，是同样的道理。

其实，这种方法，同样是这2个字的运用而已。

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            四

如何管理自己的情绪，做情绪的主人？

你肯定经历过以下类似的例子：

前面路塞，我缓慢移动着汽车，这时，突然一辆小汽车刷一声从旁边窜过来，硬硬插到了我的前方。若不是我反应灵敏，急踩刹车，差一点就撞上了。

“狗X的！”我爆了一句粗口，然后在脑海中开始一连串的话语：这个人真没素质、这是怎样一个鸟人……真有一种直接开车撞上去的冲动！而事实上，更极端的“路怒症”情况也常有发生。

很多年前，我就是这样面对别人开车插队的，虽然不会开“气车”直接撞上去，但有时也会找个机会超车，看看这个插队者怎样一副尊容，然后再骂几句解恨。

但现在我再面对这种情况，就不一样了：

有时还会在第一时间本能爆一句粗口，但话一出口，就立即意识到了问题，然后就对自己笑笑，说：“这又是一个插队者。愿神保佑他！”接着就恢复了平静。

现在，我就这样修炼自己，成为情绪的主人。或许你还是会问，这又能说明什么问题？

我会说，这不过是一个人要活在当下，做自己情绪主人，进而实现幸福生活的方法罢了。而要做到这一点，依然要充分运用这2字。

你知道信息分类里隐含的情绪管理原理吗？

《麦肯锡教给我的写作武器》一书里，认为信息可以分为三类，

第一类是“记述信息”，描述事物的情况和现象本身。

第二类是“评价信息”，表达某一情况或现象的好坏。

第三类是“规范信息”，要求事物应有的状态以及人该采取的行动。

在该书里，这个分类是并列的，而在我们的日常生活里，把这三类信息运用到修炼里，却是递进的。

以前面的例子来看，被情绪掌控的人，面对一件事情时，首先使用评价性的语句，即“这个人真没素质”，进而采取规范性语句与行动，“这样的插队者应当受到惩罚”“我就是不让他，要和他挤一挤，因为他没有道理”……甚至直接撞上去。

从信息分类到小乘佛法，情绪管理的本质都一样

《超越死亡——恩宠与勇气》一书中，介绍了这样一个知识：

藏传佛教解脱道中的第一阶段，叫小乘，是所有佛教派别共有的基础和核心训练。此一阶段的重心是默观练习或内观法门。

在练习默观时，你只要维持舒服的坐姿，赤裸的注意着内心与外部世界所发生的任何事情，不去评断它、指责它、跟踪它、避开它或欲求它，只要单纯的、毫无遗漏地注视着一切，然后任其来去。

而这，恰恰正是对三类信息的综合运用：只作记述，不评价，不规范行动。所以，当我们面对人生各种让我们不舒服的情景时，请记住，我们只需要采用客观记述就可以了，不做评论，任其发生，便不会有接下来被情绪控制的行为了。

从情绪中解脱，我们真的可以走向生命的奇迹吗？

《奇迹课程》练习本的第一至第七课，也提到了类似观点，其内容概要是这样的：

1.我在这房间（街上、窗口、此地）所看到的一切，不具任何意义。

2.我对这房间（街上、窗口、此地）所看到的一切，对我所具有的意义，完全是我自己赋予的。

3.我并不了解在这房间（街上、窗口、此地）所看到的一切。

4.这些念头就像我在这房间（街上、窗口、此地）所看到的事物一样，不具任何意义。

5.我绝不是为了我所认定的理由而烦恼（生气、害怕、担忧……）。

6.我烦恼（生气、害怕、担忧……），是因为我看到了根本不存在的事物。

7.我所看到的，只是过去的经验。

继续以前面的例子来解读，就是：

1.我在塞车时，所看到的别人插队本身只是一个插车行为而已，这件事本身没有任何意义。

2.而我认为这个人没有素质，对于这个人或者这种行为所做的一切评论，完全是我自己赋予的。

3.其实，我并不了解这个人，也不了解插车这件事（因为这个人既可能真的很没有素质，也可能是他确实有急事不得不插队，还可能是他走错了车道不得不插队回到主道。其实，类似插队的事情我们也做过）。

4.我关于这个人、这件事的所有念头，本身也是无意义的。就如同插队这件事一样。

5.我生气本身，绝不是因为被人插队这件事情。

6.我生气，是因为我看到了根本不存在的事物。

7.我生气，我所看到的，我所以为的，其实，都只是过去的经验而已。正是从小到大的各种经验，限制了当下这一刻我对于插车这件事情的反应。

所以，我们要真实认识这个世界，必须从过去的经验中解脱出来，而要解脱出来，第一阶段，就从记述信息做起，从使用记述语句做起，不做评价，更不用规范自己或者他人，而是回归事情本身。而这，恰恰就是藏传佛教解脱道的小乘佛法。

三者，在一个具体的事件中，完美统一。

我可以从信息的分类引申出小乘佛法，再到奇迹课程的前7课，发现万流归宗的世界本源，其实也是用了这2个字。

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            五

谜底揭开，让你很失望——这是现实，却也是我们的问题

到此刻，你应该知道这2个字是什么字了吧？没错，我们再熟悉不过了。这2字就是“总结”！

我们随手度娘，可见：

“总结，是一个词语，可做动词、名词，另外也是一种文体。对已做过的工作进行回顾、分析，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。”

“回顾、分析、今后做法”，是总结的基本框架。

我随手找出一篇工作总结材料，可见其一级标题是这样的：

“一、基本情况，二、取得的主要成绩，三、存在的主要问题，四、原因分析，五、下一步工作意见”。

这第一二三不就是“空”、第四不就是“雨”、第五不就是“伞”吗？不就是“RIA”、不就是“记述、评价和规范”吗？

福尔摩斯说：

“通常来说，愈稀奇的事，真相大白后，内情愈平常。”

“世上的事都是前人做过的，没什么新鲜的。”

是的，世界上很多事，说穿了，就这么简单。无论是有效的个人学习、还是生活中解决各种问题，乃至个人修炼，只不过是善于利用总结的三点内容构成的框架罢了，只不过都是善于总结罢了，仅此而已。

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                            六

除了上面3点，总结还有很多化身

简书上一篇10W＋热文《知识付费这两年，我花5000元买的4个教训》中，第三个教训是“很多道理早已经存在了，不要被新名词所蒙蔽”，并指出：“太阳底下无新事（这不正是福尔摩斯说的吗！）。

这个世界上的很多道理都是早已存在并且不会变化的。你只要抓准了几条核心的，就已经足够你行走江湖几十年。”

我完全同意这个说法。我年少时学传统功夫，听师傅说，师公曾对他说：

“程咬金三板斧走遍天下难逢敌手，我教你两招半，也够你行走江湖了。”

总结最出名的化身叫“复盘”

柳传志在《复盘》这本书中说道：

“联想有一种称为复盘的学习方式：做一件事情，失败或成功，重新演练一遍。大到战略，小到具体问题，原来目标是什么，当时怎么做，边界条件是什么，回过头做完了看，做的正确不正确，边界条件是否有变化，要重新演练一遍。我觉得这是提高自己非常重要的一种方式。”

复盘的过程可以概括为：“回顾目标和过程、反思原因、探究规律、提升能力。”很明显，第二三点属于分析的范畴，复盘的过程，依然在总结的三点内容框架之内。

当然，复盘是总结，不过它是一种高级的总结，因为它把总结这种行为提升到了专业技能的高度，并且将其发展成一种专业的详细的可行的操作方法，为如何高效总结提供了非常好用的模板。

对于一个想要掌握总结方法不断成长的人而言，复盘这种方法，值得一学。

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            七

你真的了解总结的魔力吗？他们靠总结走向成功！

一位名叫excellent0311的读者在《杜拉拉升职记》的书评中写道：

“极为难得的是，拉拉每犯过一次错误后，都会有很深刻的总结，并且从中成长。这看起来极为容易，但却不是每个人都能做到的。读这本书的时候，我会经常扪心自问：如果同一个难题摆在我面前，我会有什么样的举措?但是每每发现拉拉的解决办法更高明。”

杜拉拉就这样在不断总结中，一步步成长并最终取得成功。

畅销书《我把一切告诉你1》中，有这么一段精彩的内容：

“头一回开张，便拿回10万广告费！靠，提成足足两万！要知道，当时北京人均工资才1000多块，咱两个月薪水就顶人家一年的年薪，而且这才是刚开头，能不热血沸腾，豪情万丈吗？

如果说失败是做事的妈，那成功就是他爹！我心里清楚，首仗胜利是个偶然，有必要做个总结：

第一，苦干要加巧干。不学习专业知识，想在报社扬名立万？不可能！

第二，一切为客户着想。杨总事前关注了保健鞋市场，谈判时他多半时间在跟客户畅聊市场销售与广告推广策略，所以客户认可他。

第三，精诚所至，金石为开。做事情就要做透彻、做扎实，否则必败。

第四，勤于思考，善于动脑才是成功之道。遇见困难主动求变，所以才想到邀请杨总，明智。

第五，借船出海是上策。没有团队帮衬，一事无成。

这次必要总结为我打开了事业上的窗口，看到了外面湛蓝蓝的天空，阳光已然洒进心田。

三年时间，公司年销售额从零跃升到1500万，业已成为行业内知名设备供应商。

当然，取得这些成绩离不开上述总结。”

作者一再强调“我”的成功，归功于总结！

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到

                            八

那么，我们要如何学会总结？

我们要在什么时候、什么地点总结？

最佳答案是随时随地。你会说，有时我正在忙，哪里来得及？我想告你的是，如果你一旦树立了总结的意识，做到这点并不难。

我的手机里装了个印象笔记APP，在里面建了一个“经验教训”的文件夹，只要任何时候对任何事情，觉得需要总结，我就会在停下来的第一时间，或者中间休息的几分钟，将要总结的内容，用概括的几句话，写下来存在笔记里。当天有空时再详细完善。

其次是每天晚上或者第二天早上在家中或者单位。至于是晚上还是早上，根据实际情况确定。我建议是早上，因为每天早上起床后，人的精神最好。说到这里，推荐大家看《晨间笔记的奇迹》，里面提到了写笔记的方法。而我除了随时随地的总结之外，每天的总结，都是早上在办公室进行的。

总结的方法呢？

前面已经讲得很详细了，这里再强调一下，就是运用总结的三点内容框架：回顾＋分析＋今后做法。

体现在阅读上就是

“阅读原文＋联系自己的经验，促进反思＋下一步行动计划，开始重复行动”。

体现在生活、工作上就是

“从头到尾回顾当天一切行动＋分析成功或者失败的原因＋得出下一步行动的结论，开始实施”。

体现在情绪的控制与灵修上就是：

“对一切可能引起情绪波动的事件，在头脑中采用记述表达＋发现自己采用了评价表达时，就停止它＋冷静观察自己的思想和情绪，保持现状不提任何要求，不采取任何行动”。

注意：虽然我说总结化身千万，也引用了“很多道理早已经存在了，不要被新名词所蒙蔽”的说法，但我上面提到的这些书籍都值得一读。而之所以揭示总结的各种表现形式，其目的不过是提醒大家要透过现象看本质，真正做到“懂总结会总结”，在总结中不断成长。

人生的路既短又长，祝愿你在总结中，不断成长！

有2字谁都认识，它使你不断进步，却少有人做到