看文章题目,看似是个工作平台的选择,但实际上却是一个由于目标感不清晰而造成的选择问题。
这个宝妈是我[天赋应用训练营]的学员,2个孩子的90后母亲,小一点的孩子马上3岁,已经送幼儿园小托班。
早上送完孩子,有一些自己的时间,希望可以借着这段空闲,找到一个时间自由,能让自己跳出1天24小时完全围绕孩子家庭的环境,扩展一下自己的人脉,眼界,同时还能有一份收入的工作。
经朋友介绍,先了解了一家老字号的,大家都耳熟能详的保险公司,上级带领人也不错,很照顾她,对她很好。
后来又经另外一个朋友介绍,又了解了一家平台式的保险公司,集众多保险公司为一体,是未来的发展趋势,但在她们当地城市是刚刚起来,知名度不太高。
这个宝妈本身对保险这个行业就是一个小白,刚才断断续续的接触了一二个月,面对这两家不同类型的保险公司,纠结了,不知道该选哪一家,她说她自己是那种认定了,就全力投入,一门心思扎进去干活的那种,怕选错了,自己付出的这些又白费功夫了。
来找我预约一对一咨询,就是希望我能帮她看清楚,根据她的天赋,她到底应该怎么选。
我听完她的问题描述,给她的回答是这样的:
你不管选哪一家保险公司都可以,只要能帮你更好的服务客户就行。
这位宝妈听完我的回答,瞬间不知道该如何接话了,虽然我们是微信语音视频,但我能深刻的感受到,手机那端的沉默,我猜想这位宝妈心中一定奔腾过一千只草泥马,但基于对我的尊重,只能暂时的保持沉默,哈哈哈。
我马上对我的答案做出了进一步的解释,我说,你看这个看似是一个平台的选择问题,本质上其实是目标感不够清晰的问题。
亲爱的,你错把工具当目标了!
如果我把你刚才对你问题的那段话描述出来,你会发现,我这么说的道理。
让我们一起来回顾一下你一开始是如何描述你问题的产生的:
“你说,你早上送完孩子,有一些自己的时间,希望可以借着这段空闲,找到一个时间自由,能让自己跳出1天24小时完全围绕孩子家庭的环境,扩展一下自己的人脉,眼界,同时还能有一份收入的工作。”
基于上面的原因,你才面临了两家不同类型的保险公司,然后不知道该如何选择,所以,选定一家保险公司,是可以解决你上面说到的这些的最佳办法。
那么,你选定一家保险公司的目标是:
第一:时间自由;
第二:能让你扩展人脉,眼界;
第三:有一份收入;
无论做什么工作,必然会有一份收入,只不过是收入高低的区别,所以,第三个目标:有一份收入,其实并不能算是你真正的目标,因为你去找一份卖衣服的工作,也同样可以有一份收入。
而你真正的目标是前两个:
第一:时间自由;
第二:能让你扩展人脉,眼界;
而保险公司,只不过是目前你可以实现这两个目标的最现成的选择,它是你实现目标的一个工具。
我这样进完之后,她就明白了,为什么我说,选哪一家保险公司都一样了。
“那么,倒底选哪家保险公司能帮我更好的服务客户呢?”
这位宝妈听明白了上面的工具与目标的概念之后,马上就提出了这个问题,聪慧的人,就是这样的,通常都是属于那种一点就透的类型,我喜欢,哈哈哈。
我的回答是这样的:
哪一家有更加系统的培训,有更多的人脉可以结交,就去哪一家。
至于另外一家,可以采取合作的方式,只要能达到更好的服务客人就可以。
比如根据客人的需求,你看哪一家的产品更符合客户的利益,性价比更高,你就可以推荐哪一家的产品。
对于客户来说,你只是提供让客户进行选择的机会,并帮助客户完成这个事件的相关手续及相关服务。
成交,永远都是客户的自我成交!
我们提供的产品也好,服务也好,都是帮助客户有更多选择的空间,以及让客户在选择完后更加便捷而已,我们只是促进成交,无法促成成交。
这位宝妈听后,紧接着又提出了第三个问题:
我现在还不够专业,那么该如何促进成交,更好的服务客户呢?
这真是一个好问题!
聪明与否的区别,就是在于是否会提出正确的问题!
我的回答依然简洁明了:
运用你其中的一个人生功课,配合合作,与专业的人合作,一起为客户提供服务,但你的客户的情感沟通,还是在你自己身上,这是合作的核心。
人生功课,如果你不加以刻意练习的话,就是你的绊脚绳,让你觉得在工作中,生活中,做事处处制约,或者感觉因难重重,但如果刻意练习的话,就会逐渐成为你的能力,变成你的助力!
这就是天赋应用的方法,看清自己的问题之后,能运用自己的天赋去做事,这样就形成一个良性的循环:
看到天赋,运用天赋,激活天赋,进一步运用天赋,更深层次的激活天赋,直到将自己的天赋才华真正的活出来。
当然在45分钟的咨询中,还涉及到了一些其它的问题,比如夫妻关系,亲子关系等等,我都用了最本质的答案给了这位宝妈建议,相信聪慧的她,会有很好的领悟。
每一次的咨询,对于来询者来说,是一次明心见性的机会,对于我来说,也是一次总结回顾的机会,非常感恩每一次与不同灵魂共舞的这些机会,彼此滋养,彼此祝福!
我是张海燕,一名职业规划师,擅长通过解读个人天赋解决个人职业发展中的各种问题!
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