近年来，区块链技术在旅游业中早有应用。无论是在在忠诚度计划方面的应用，还是在身份证技术方面的应用，或者是在共享经济领域方面的应用……乘客可在区块链上存储他们经过验证的“独立旅行ID”，以代替旅行证件、身份证、会员计划和支付数据。
种种迹象表明，越来越多的企业正试图通过发展区块链技术，来颠覆旅游业的现状。但还是来点简单易懂的吧？
一、区块链中最值钱的“技术”
我非常认同朱总所提到的：新型PMS是实现“去中心”的关键技术载体！但“技术”的本质是什么呢？二个字：花钱
依然记得当年由开元等六大酒店集团发起的“联盟体”我个人理解这应该是区块链的“原身”。可事实上，想实现这个“联盟体”并非如此容易。很明显，“区块链”需要“资金”与“窗口期”。
朱明生先生在文章中提到，区块链中要实现的“共享”模型要解决三个面方的挑战：其一，入口共享，即开放自己的官网为他人所用；其二，库存共享，即将自己的库存共享给其它酒店或者订房机构，而且这种共享是自动化的；其三，会员共享，不同酒店可以通过简单的后台参数设置，瞬间实现会员联盟。
问题是，互联网时代的数据与技术带有“垄断”与“自私”性质，本质上大家不会互相信任；譬如你们会信任OTA吗？你们会信任代理商吗？这个问题我接下来会聊到！现在的答案是：区块链技术可以解决这个关于“公平”与“开放”的问题。
在与智选云PMS创始人乃鹏飞沟通时聊到，区块链中所包含的技术特征：去中心化、开放性、自治性、信息不可篡改、匿名性。在这些特性基础上真正的实现入口共享和库存共享，才实现了订房入口的分散。每家酒店、每个集团、每个订房机构都有自己独立的预订官网，客人可以随便挑一个自己熟悉或信任的来用，并且任何一个入口都类似OTA。这样，谁也不能、也不必垄断入口，垄断流量。库存会自动汇聚，入口也不再重要。
回到主题，实现这些技术可不会象我写文章这么简单。就说当年可仅一个中小型酒店集团的PMS开发成本就上几百万，OTA平台技术投入就更不用讲，更别提区块链技术。
那明显，这条路无疑留给了PMS或者OTA，或者一个什么大资本。旅游酒店人似乎注定了“玩不起”，酒店人如何参与得往下看了。
二、区块链在旅游酒店的销售上会改变什么？
从过往的旅游酒店业，在销售上唯一能拿得上台面的就是“会员”或“忠诚度计划”。这二个东西与OTA抗衡。消费者是现实与精明的，选择通过集团平台获取“优惠”，通过OTA获取“便捷”，过往频出的新闻事件也无非是“优惠”与“便捷”之间的商业“战斗”。事实上，酒店业明显的处于弱势了。
上一标题仅聊到了入口的问题，而在酒店的销售上会作什么改变呢？
其一，你需要开放你的“会员”。对于“会员”这一词我一直比较纠结，打个比方：难道携程的会员一定不是阿里的会员吗？那么，御上院的会员也未必不是花间堂或悦榕庄的会员。放开你的胸怀，你认为的“会员”已经不再是你的“会员”了，这是一种观念！
据了解，智选云PMS在这基础之上已经开始投入“区块链”技术运作，虽然这个看起来象是“平台”思维，但还是值得思考与借鉴。举个例子如下图：
进入智选云PMS管理的几家酒店，有单体也有连锁，但依据自身的位置均可自动实现优化预定流程。这个技术不难，而是难在“共享入口”。实现真正的平台、入口共享，至少给单体酒店或区域性连锁酒店打开“销售模式”带来生机。
其二，旅游酒店业一直在谈的忠诚度计划、完善旅游业用户识别管理、优化行李追踪，以及简化旅游价值链支付流程等问题，积分互换在区块链技术的推动下也将会是“小菜一碟”了。也是所谓的“变革”技术创新也无非这些东东。现在好了，区块链技术可以在不同计划之间转换互通操作性。这种真正的双赢模式是不是很有“期待”与“远景”！
其三，对销售来讲最担心的应该是“结帐”问题。区块链技术主要体现在分布式存储，对于销售这个成本几乎忽略不计了。最核心的是：客户档案、销售交易、财务数据篡改的概率很小。
总结一条：开放的平台技术
三、区块链对中间商或OTA会造成冲击吗？
首先，我相信区块链技术对于旅游酒店业将来发展，是能够颠覆“旅游中间商”当下的赚钱模式的，甚至会消失掉。你说有冲击没有？
现在的旅游业，一是谈投资，二是谈OTA或旅订平台。资本和平台走一起是必然，当然是酒店业的“恶梦”。
在上述二方面的理论上讲，区块链对于很多作为“中间商”角色的公司造成了巨大威胁，因为这些“中间商”在“区块链”技术的推动下将不再是消费者与企业所必需的。
我们假设下智选云PMS或者之前提到的六大酒店集团所组成的“联盟体”，用软件技术去有效的监控和管理智能合同，在区块链技术上的代码能够允许这些无缝交易和规则在没有中间商的情况下发生，消费者使用后端的费用将会变得更加便宜（直接）与便捷，那为何还需要存在以“运行服务”而收费的“中间商”呢？
携程也好，还是Sabre、Expedia和Airbnb并非真正拥有酒店、客房或飞机，它们主要拥有的是品牌和技术。倘若有一个更好的以区块链为架构的平台，这些“中间商”还会发挥多大的作用？
冲击是理所当然，关键是观念的转变。
四、区块链离旅游酒店业还有多远？
我们用“区块链”随便去“百度”下，这个词的搜索结果是1500万个。还有更多的专家与学者在会议上都频现这个词汇就不难发现这个热度。
可以理解，大家对“区块链”的期待，无疑是对现状的“不满”。OTA巨头吸引了大量旅游者在其平台购买旅游产品，自然在佣金方面就有很强的话语权，甚至“宰割”供应商。
区块链能颠覆这种格局吗？还有多远？
颠覆在这个时代来讲，已经太难太难。
先讲点理性的，颠覆OTA或者说是中间商，意味着我们不需要他们来销售我们的产品，你问下你自己：真的不需要吗？无论是单体酒店还是集团化酒店，本质上讲还是站在自己的角度谈自己的“库存”，让市场真正激发增量与消费活力，则需要大量的旅游资源与交易方进场，单靠酒店企业来完成吗？
仅用一个“区块链”技术来谈“颠覆”，多少有些不理性。何况“中间商”们也在“图新破旧”呢？
很多技术与模式是有“窗口期”规律的，回想下手机发展史和互联网进化史吧？90年代在拿砖头般沉重的手机，2000年初也只有少数人才能接触互联网。
看似很快，实际上也花了20多年，也熬出了今天写文的中年大叔。
因此，区块链也是如此，但要成为主流可能还得等上5到10年、甚至更长的时间。
写到最后，似乎有点骑虎难下，也近似没有结果。
所幸的是：无论是互联网时代，还是区块链时代，本质上它们都是为旅游业服务的“工具”。旅游与酒店的本质都是无法被颠覆的。再讲点通俗的，做好你的产品体验。
最后用一段套路收尾吧：
互联网解决信息不对称，人工智能解决物质资源的不对称，区块链解决的是价值的不对称。
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