操作亚马逊一个多月了，发现亚马逊是个多部门协调的超级大组织。这样的组织有什么样的特色呢？也就是A客服只能解决她能够知道的A1那一个问题，如果问A2，她可能就需要帮你转到其他部门了。
而且也发现亚马逊后台和亚马逊邮件系统是不是属于两个不同的部门呢？目前注册过好几个账号，都是邮箱这边收到了账号已经注册完成，快来发布产品吧？但是进入后台，仍然需要提交更多的资料才可以。
不过虽然亚马逊是个很庞大的组织，对于我们只要严格的遵循规则，遇到问题开Case,后台左上角有小红旗，记得及时打开阅读，右边有亚马逊的新消息新通知，记得及时认真根据参考提示信息认真填写就好了。
发现亚马逊收到的信息，不管什么问题，都是事先设计好的模板，不管发什么内容过去，亚马逊都是回复一个模板，这个情况下，该如何去解决才好。记得第一次遇见类似问题的时候，邮件中收到了亚马逊账号成功开通的喜讯，后台却显示暂时被冻结了，店铺也因此被取消了店铺销售权限。
研究了老半天，最后认真一个字一个字 的看亚马逊后台右边出现的那些小字，最后发现提示信用卡相关的信息，然后我再去设置-账号设置-付款信息里面一看，果然是没有信用卡记录的，不过亚马逊既然不认可这个卡，居然能够在意绑定以后，马上就能扣款267人民币，让人毫无察觉。
成功提交了正确的信用卡信息以后，销售权限还是没有恢复，后面再看卖家绩效通知，发现居然还有很多问题需要填写，关于销售计划一类的，不过我账号都没有，又该如何去写比较好呢？
于是从亚马逊平台的角度去思考这个问题，亚马逊作为一个提供销售场地，还有一系列的物流配送的相关服务的服务商，确实需要对在亚马逊上购物的平台买家负责任，将审核做的相对较严格一些，这一点还是能够理解的，不过对于诚心想和亚马逊合作，并且通过过去的简历能够证明自己是有这样相关的为亚马逊的买家能够提供优质产品和服务的能力的适合，那么是不是亚马逊会更加喜欢呢？即使要审核，也会更加容易通过一些。
而且我又了解到，亚马逊的客服团队是中国人为主，审核团队其实一般是在美国，虽然他们那边也有中文团队。也就是这样的申诉邮件，最好以英文为主，为了照顾中国的客服同胞，给他们附上正确的能够理解的中文翻译，那么从这个角度思考，也是一定能够有助于提供审核进度的。
So,当有朋友的账号遇到类似的封锁销售权限一类的问题，也是用相关的思路去回复亚马逊邮件。
再用中文归纳整理下，后期写相关的邮件的一个大体思路，诚恳的态度和语气，也一定能够更加有助于将问题解决好。
主要表达三个方面的主要思想：
一、我是一个首次在亚马逊上注册的卖家，于多少号注册账号，多少号发货，目前货已经发到FBA 了，还有几天就会到达亚马逊FBA 美国仓库。 (附上发货记录）
目前不知道出于什么原因，账号密码登陆不了了？尊敬的卖家绩效团队，能否帮忙查询什么原因。（当遇到其他问题的时候，写明问题的始末以及原因，诚恳的询问下）
二、从品牌注册，到亚马逊运营团队搭建，硬件设备购买，供应商的联络，到准备发货到亚马逊FBA 仓库，我们公司做了很多的准备，衷心的希望您这边解决我们的这个账号问题。
我们的亚马逊客服团队，之前主要是操作阿里巴巴，中国制造网，速卖通的有相当丰富的跨境电商团队运营经验，我们衷心的希望能够为亚马逊的买家提供非常优质的产品和服务。
如果目前在亚马逊的销售计划如下，如果我们账号恢复正常，公司所有的配备都将步入正轨：
第一，上传卫浴和什么的产品，优化Listing 等。目前已备货到FBA 。如果账号恢复正常，我们也将主要使用FBA 的方式在亚马逊上销售。
第二，我们产品上架以后，会做广告。前三个月，计划投入5万美金的广告投入。当我们的账号达到一定的标准，那么我们将会报名参加亚马逊的秒杀等相关促销活动。
第三，我们有自己的FB，Twitter，Linkin 账号，后期做起来以后，将会做一些列的站外推广活动，让更多的人知道亚马逊这个购物平台。
第四，自己已经有1名美工，两名产品运营，一名专业的亚马逊客服，之前是专门处理速卖通客服的。
三、.期待账号能够早日恢复正常，我们将严格执行我们的销售计划，尽早为亚马逊的众多买家提供优质服务。
不管怎样，严格的遵守亚马逊的规则，用心经验，遇到问题，想办法去解决，那么一切问题都将迎刃而解了。
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