面向买家C（Customer）的部分，面向卖家B（Business）的部分，面向开发者 D（Developer）的。
做一个C端产品，尤其是轻量级的C端产品，出发点可能会比较纯粹：尽量去满足用户需求，打造一个用户喜爱的产品是最终目的；然而平台型产品则要复杂很多。 首先：你很难轻松地了解你的用户，平台型产品的用户可能有B端、C端、D端。C端的还好说，但是对于B端的用户，你不太可能成为他们当中的一员，你只能通 过大量的用户调研来了解他们的使用场景、习惯、工作方式等。对于D端的就更复杂，最好是技术背景出身，否则很难短时间上手。其次：你不能忽视业务，它可能 关乎公司或部门未来的战略部署、可能关系到近期的商业利益、还可能与公司历史情况有关，而这些都可能会影响到最终的产品设计。第三：平台型产品的技术门槛 会比较高，对人力、技术能力、组织协作能力都有很高的要求，它们也对最终的产品形态有很大的影响。
《淘宝产品十年事》这本书里，作者把产品分为大致三种类型：平台型、垂直型、网站型，这点我非常的认同。平台型：更靠后台系统，对技术的了解要求加强，如 电商的交易线产品、安全类产品；垂直型：更多商业层面的内容，对行业知识要求加强，如网上超市、网上药店等；网站型：更偏前台网站页面，对UED相关知识 要求加强，如一些团购网站、社会化导购网站。
平台型产品的设计挑战
1、总的来说业务、技术上都相对复杂，我们目前正在做的更是一个史无前例的产品，业务、功能、设计都没有太多可以参考的对象，大家都是在摸索中前进。以往的经验、产品设计流程可能都没法直接复用。
2、我以前总觉得用户调研很重要，并且团队中应该配备专业的用研人员。后来才发现做目前这个平台产品的调研，需要对业务理解的非常透彻，而这需要多年的相关工作背景。因此这个项目的调研工作主要由PD和运营来完成。
3、我们目前在做的平台型产品，业务和功能是最重要的。对于设计师来说，最大的挑战莫过于理解这么复杂的业务，然后才是设计的问题。
对于这类产品，我们不可能去等着PD（产品经理）给我们讲产品的方方面面。一来平台型产品往往有多个PD，每个人只负责一部分事情；二来产品非常复杂，很 难在有限的时间内把所有业务、功能都讲清楚；三来这是一个正在开拓中的新产品，变化非常快，每天几乎都有新的进展，也时刻遇到新的挑战；四来有些业务形态 非常超前，很难快速想清楚。
但时间不等人，上线日期摆在那里，汇报日期摆在那里，宣讲日期摆在那里，我们必须想办法克服困难。我记得《淘宝技术这十年》里有一句话是这么说的：当你变成业内最强之后，你的问题就会独特到没有人碰过，这就意味着你必须自己动手解决问题。
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