刚毕业的时候抱着月薪数万的梦想做了四个月的销售,经过起早贪黑的努力后被虐得体无完肤,回想自己几个月的辛勤付出,心理暗暗发誓——老子再也不做销售了!
因为不懂沟通技巧而被拒绝数百次,跑了几十家意向客户没有成交一单而气馁,甚至怀疑自己的能力! 虽然整个过程我也突破了很多,有所进步,但不得不说失败的销售经历给那个阶段的我很大打击。后来决定做自己有所沉淀的新媒体运营,这是我比较擅长的领域。但做销售的经历让我清楚了自己的商务礼仪、讲话风格,沟通能力等各种软实力有很大的欠缺。
经过一年多的摸爬滚打,我越来越意识到交际能力的重要性,虽然工作当中有所提升,但缺乏系统和高强度的练习。很幸运的是最近有去商场拉赞助的美差,给处在雄心勃勃时期的我来了一场真枪实弹的训练。忙碌了一天,夜深人静之时总结一下自己对于走出舒适区的几点看法。
初心决定了自己的状态
谁都想着将自己最好的一面表现出来从而获得认可,但大多都事与愿违。我可能太紧张了、对方没留给我时间、别人太傻叉……我有种种抱怨来来谴责,但没有花一点时间正视这个问题的根本。
去面试的时候,如果抱着求人、可怜的姿态去,没人会愿意和这样的弱者为伍。
做销售如果皮笑肉不笑、只是想着自己赚钱而去恭维求人,即使产品很OK,顾客也会因为销售的表现而拒绝购买。
如果自己初心不正不纯,请相信相会由心而生。人会无意识地变得皮笑肉不笑、恭维迎合,变成自己所讨厌的模样。你是什么样的人,抱着什么样的目的,在一言一行中就会表现出来。所以我告诉自己一定要明白自己为什么而上路,内心紧记初心,方得始终。
过多的鸡汤和鸡血让人更虚
在这个鸡汤泛滥鸡血盛行的年头,太多人想着通过一篇文章或者一门课程就达到大师境界。本想着利用碎片化时间学习,没想到学习被碎片化,最终双手空空而归。
之前笔者写过,学习是改变自己的认知和行为,而鸡血鸡汤只是起到打气和疗伤的作用,自身的认知则是底气的根本。如不对自己的产品功能和对行业价值有一个全面而深刻的认识,稍微专业一点的提问你可能会一脸懵逼,如果遇到严肃而又强势的客户你更会节节败退。
成交意味着等价值的资源互换和彼此的高度认可,用自己的专业作为敲门砖,自身的魅力作为催化剂这才是底气和自信的来源。
不要高估人与人的差异
我们的教育一直在强调不论贫富贵贱人人平等,从小到大我一直把他视为做人的一个重要原则。但是在我内心却形成这样的认识:看来人与人因为各种背景的不同会有很大的差异,所以我们才会一直强调人人平等这个理念。
我从农村长大,后来跟着父母进了县城,因为家境贫寒,自卑一度困扰着我,在我看来别的孩子情商高又自信,当官当领导的人拥有高尚思想,有钱人就是贵族……所以和他们说话做事我都畏首畏尾,越是如此越是不敢去更多尝试,自己交际能力退缩在舒适区里苦苦观望。
步入社会后见了很多人,因为工作需要逼迫着自己做了很多之前不敢想的事。接触了形形色色的人才发现我低估了人与人的相似——谁的人生不是吃喝拉撒睡。何人不是为了更好的物质保障以及丰富精神生活而奔波?每个人的成长又是何其相似,所以不要再高估人与人的差异。
我们会有不同的人生轨迹,但人人都在一个平面上,所以哪儿来得谁比谁高级呢?就事论事,你有的与我无关,我来是想带给你新的认知,谁会愿意放弃提升自己的机会呢?
每个人来到这个世界都有自己的使命,实现梦想的路上需要付出,更需要勇气。而这一切都是从小事开始,一点一滴让自己的能量越来越强大,这个过程就需要突破各个舒适区,所以当你感觉最困难的时候就是成长进步的时候!
路长且坚,你我一起前行!
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