问：客服托管给你们，我们需要提供什么？
答：子账号，一键下单账号密码。
问：支付密码需要给你们吗？
答：我们使用“至尊宝”或者其它插件，由客户远程录入支付密码，下次可以直接提交订单支付，密码安全无忧。
问：怎么付款？
答：我们会根据店铺实际情况，单店收取200-1000元押金。每月底拉去实际订单数量，打款给我们。
问：售前售后如何保证质量？
答：我们公司2018年开始涉足淘宝店群代运营，实际经营店铺数量过千家。拥有一批核心的客服售前售后拍单精英。
问：找你们托管客服，和我们自己干的区别在哪里？
答：8：00-24：00全天候在线，全年无休。
稳定的客服团队，节省培训、招聘、离职、办公场地等隐形成本。
解决夜班客服不易招人、留不住人的痛点。
价格低廉，大量节省自雇人的各种开支及隐形费用。
案例分析：
假设每天50单，一个月1500单，最低需要招聘一个客服去单独管理，而且无法做到16个小时高质量在线，如果托管给我们，可以把工作优化到极致，并且节省相当一部分成本。
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本文标题：客服外包问题相关
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/odocultx.html
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