姿态的表现是你内心的外露。有的人，举手投足都会引起人们的反感，即便从他嘴里说出再确凿的事实，听的人也会给他说 的话打折扣。有许多事情，就是由于说话的人不拘小节而影响了 沟通的效果。与人交谈最适当的态度就是自然、随和、亲切、真诚。
大多数人站在众多人面前开口说话，都会有程度不同的紧张 感，虽然稍为口吃会增加听众对你的信赖感，但过度的话，情形就会大不相同了。要在大庭广众面前自然、流畅地说话的确不容易，这对每个人来说都是一种考验。
产生紧张感的原因是多方面的。除了上面说的本身的心理因素外，还包括外界的一些因素。以演讲者为例，会场的气氛、环境、听众的感觉和表现都是影响演讲者的重要因素。 有时候，一 个人的羞怯或紧张似乎很难消除，这也是与人交往的最大绊脚 石。
面对这种情况，你要保持清醒的头脑，要清楚作为一个演说者，你个人的状态对听众的影响是至关重要的，千万别把自己逼入自己制造的模子当中，使自己看起来紧张不安。一旦你能在人群中随意自如起来，就不可能再退缩，就能以正常的平日的方式 来表达自己的意见。
有许多人，通过呼吸来调整自己的紧张心态。改变发声只是
消除紧张的一种方法，而且这种方法要训练相当长的时间。有时候会突然涌上一股紧张情绪，如何消除这种突发的紧张感呢?这 就需要你的聪明才智和应变能力，即能否把你的紧张变成一种幽 默。
每个人只要能正确认识自己，清醒面对形势，再加上聪明才智和敢于自嘲，就会圆满达到沟通的目的。
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