交流总是双向的,不论是在公共场合发表演讲,还是和别人随意交谈,除了说话的自己(说话人)以外,还有说话的对象 (听话人)。为此,说话人不能想说什么就说什么,而要看对 象,从对象的不同特点出发,说不同的话,从而创造一种和谐、 融洽的气氛,达到说话的目的。
朱元璋做了皇帝之后,他从前的一位苦朋友从乡下赶来找 他:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡芦州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏菜将军。”朱元璋听他说得好听,心里很高兴。回想起来,也隐约记得他的话里像是包含 了一些以前的事情,所以,就立刻封他做了大官。这个消息让另 外一个苦朋友听见了,也去了。和朱元璋一见面,他就直通通地 说:“我主万岁!还记得吗?从前,你我都替人家看牛。有一天, 我们在芦花荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟, 大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤都泼在泥 地里。你只顾从地上满把地抓豆子吃,却不小心连红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口,苦得你哭笑不得。还是我出的主意, 叫你用青菜叶子放在手上一把吞下去,才把红草叶子带下肚子里 去了......”朱元璋嫌他太不会顾全体面,等不得听完就连声大 叫:“推出去斩了!推出去斩了!”
两个人说的是同一件事,可是因为说话的方式不同,就得到了截然不同的待遇。人们在社交生活的实践中,道理也是相同 的。如何取悦你的谈话对象是很重要的原则,取悦你的谈话对象
并不意味着一味趋附对方,而只是希望能够更好地达到交流的目 的。
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