没想到后来能够引起用户的专属感,拥有感,甚至是在网络上发照片,进而提升对星巴克的品牌曝光。
这种心理其实就是禀赋效应,当一个人拥有产品时,会认为它的价值更高。如果能用好禀赋效应,往往能够达到意想不到的效果,比如增加用户对品牌的好评,提升产品销量。
深究了禀赋效应之所以能够起作用的原因,其实是因为人的厌恶损失。
如果要利用禀赋效应,
公式,
禀赋效应=增强拥有感+增强损失感。
先通过免费试用、体验,把产品的虚拟使用权让渡给消费者,
让用户增强拥有感;
当然不是无限制,需要通过限制时间,比如 7 天免费体验,到时再从用户手里拿走产品,
增强用户损失感,此时用户就很可能产生付费行为。
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