1、优秀的人总是自律的。
现在换座位到一位Top Sale旁边,近距离观察她的工作节奏,工作方式,工作态度。
我发现她是一个超级自律的人,是一个懂得尊重别人的人,更是一个对这份工作有超强理解力的人。
因为我们是电销行业,所以我们工作的强度非常大,早上9点开始工作,晚上基本得到22:30或者23:00。把这份工作非常考验人的耐心,情绪的调节。
我观察她的工作,她没有什么高超的话术,没有什么强大的谈判技巧,她的开发和Demo面对任何一位学员说的一模一样,千篇一律。
于是我今天请教她是怎么做到的每个月的销售业绩稳定在30~40万的。
她说首先,我有时候也会觉得累,但我从来不会否定这份工作,既然是做电销的我从来不怕被拒绝,我也不怕每天工作12个小时,甚至更多更长的时间,因为我既然选择了这份工作,那我就一定要把它做好。我不会像有的销售一样,努力一天没有成果就觉得努力没用,遇到一点打击就觉得这份工作做不了。即使当我有情绪起伏的时候,我一定会去找主管,让他帮我找出问题,所以我能很快的调整我的状态。
其次:我们是做服务行业的,服务永远是第一位,不要销售目的太强。永远记住帮学员学好英文才是第一位,不管你是在打第一通电话,还是带他做体验课的时候,永远要给学员最好的服务。你要永远想着我不是一位销售,我是一位课程老师,我的职责是带他了解我们的课程,让他明白在我们这边是可以学好英语的,只有当客户刷卡的那一刹那你才是一位销售。所以客户才能在我带他做体验课的时候,感觉不到我的销售目的,反而会放下戒心,跟我是诚心的聊很多学习上的问题,等帮他解决了问题,他就会开始学起来。
最后:我永远想的是团队。每次看到主管因为业绩着急的时候,我就觉得我需要好好去做,我不希望主管在对我们这么好的前提下,我还不好好做业绩,那我觉得挺对不起他的。因为我们主管就像一位老妈子一样,什么事都帮我们,不管是生活上的还是工作上的事,都尽心尽力的帮我们。遇到这样一位好的主管,我们不应该做没有“良心”的人,人要学会懂得感恩。
听完她的分享我感触挺大的,人真的很怕认真,很怕努力,很怕有韧性,很怕努力提升自己专业,当这些素质都具备了想不成功都难。
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