——项目小结——

1、需求/目标

需求：根据在精进社所学的知识，从策划到执行，实操裂变

目标：知识星球达到2000份销量

2、活动概述

用户：主要是对裂变和用户增长感兴趣的互联网人

渠道：精进社31位学员渠道+运营深度精选项目经理朋友圈

目的：知识星球《每日运营精选》销售2k份

时间：11月6日20:30-11月8日24:00，为星球推广时间

玩法：分销h5（二级分销）

3、活动结果

数据截止 11/8 24:00 

H5独立访问量：8076

订单数：2078单 

详情页转化率：25.73%

分销订单数：1740

分销占比：84.73%

4、裂变因素

1、鉴锋&混沌大学广州分社背书

2、二级分销+实时到账，分销订单占比84.73%

3、用户增长的主题为当下热门

4、推广群体较精准，对新的增长，运营策略方案有需求

——细节复盘——

一、前期策划篇

可能存在的问题：

1.用户调研：是非常关键的环节，海报，文案，活动流程都应该围绕着用户调研展开。但由于时间的问题及分工的问题，而导致用户调研的质量和数量不是很完善。

2.竞品分析：选择好的竞品，深入分析，能从该产品的设计等方面，分析出其为了适应市场趋势，用户需求，承载平台的运营模式等方面，提供较成熟的参考，为完善我们活动流程和设计提供好的建议。

但同样是由于时间和问题分工的问题，竞品的选择上没有更好的切入活动的需求；更重要的是，我们对于自己所要设计的活动产品都没有很理解，所以在竞品的分析选择上，实质的参考价值很局限。

亮点

1、精进社提供的用户调研模板很好，在调研维度方面考虑的成熟，尤其是在对用户决策推导方面，提供很好的参考。

2、流程设计方面比较成熟，裂变工具也有介绍，前期的课程分享，都有侧重点的说明

3、精进社善于总结方法，有过许多成功的经验沉淀，有利于组织和引导策划。

总结的点

1、用户调研需要足够重视，在维度合理的前提下，问卷，访谈等方式综合起来；与有经验的人多交流总结，提炼核心内容，这是一项要用到很熟练的技能。

2、需要多一些对自身产品的总结和熟悉，提供更多一些具体的产品说明（运营精选365），包括了背景，特点，等，给活动策划更好的参考。

3、事实证明，每次活动的复盘总结，经验提取，对下一次同类型的活动将带来很好的支持。

二、分工执行篇

可能存在的问题：

1、前期，海报的文案探讨，意见过多，过于细化，效率有些不高。

2、群内分工讨论时，没有事先安排好流程，导致一部分学员没有跟进，或过一会后跟进不来，而掉队。

3、在推广大使群组建后，缺乏对应的分销队伍讲解资料，只有基本流程说明，没有进一步的概括文案。

4、组队的时，名单不可浏览，无法确认自己拉的人是否有按规定填写信息。

5、填写名单时，由于拉进来的人未必认识队长（B将C拉进来，A是B的队长，但是C不认识A），造成不必要的困扰。

6、推广大使的队长组织力不一，缺乏对应的协助和节奏把控，使有些队员之后掉队。

亮点

1、群里有小伙伴主动帮带节奏，利用自身的经验和专业，将效率有所推进。

2、组推广大使的过程流畅，“刷屏，赚钱”的口号吸引人，很快就扩展到300多人。

总结的点

1、队长应该多一些的组织把控，可以将队长们都召集在一个群里，统一沟通安排，分享信息，并营造良性竞争的氛围。

2、针对问题4，5，可以先确认队长，然后取队名，大使群成员相应的改群昵称，如刘白-超然队，这样能更快的组织统一起来，后被拉进来的人也能通过查看熟人的昵称而明确所在队伍，还可通过查看群昵称来看谁暂时还掉队的，等。

3、统计成员时应该多一些的组织，如队长多问一下队员邀请来的人是否有所填写，并最好是本队队员可以查看队员情况，尽量避免有人因为这个过程掉队。

4、条理清晰的流程，有序的组织，可以让每个成员自发的遵守和完善规则，也是后续活动能否充分利用人力资源的关键。

三、上线实操篇

可能存在的问题：

1、未制定给成员一些激励目标，导致部分成员容易放弃。

2、上线前期技术问题较多。

3、配合的成员存在客观的经验不足。

4、随之活动时间的进行，没有不同时间段的朋友圈话术参考，尤其是后期（如活动快结束时，可能要侧重说原价马上恢复，但没有）。

亮点

1、整体上还是可控的，协调和组织能力在线。

2、朋友群话术在前期有及时更新共享，提高转化。

总结的点

1、可以设定激励目标，如个人首单突破可群内报喜，3单，6单，9单等，奖励专属小红包，也可设定以队为单位的报喜单数，奖励红包，活跃氛围

2、根据活动的推进，及时更新整体的方案，把握好时间和内容。

3、高质量话术，合时宜的朋友圈，比频繁的刷屏更有效。

四、社群运维

1、问题特别多。

2、说不完的多。

3、zero总结的很好

五、感谢收获

如果有下一期，我一定继续参加，下一次的复盘，我会提前准备，选好角度。

于我一个裂变的“新人”而言，本次的参与告诉我，前期的策划的投入，需要适中，关键还在执行落地，和活动时的灵活协调，然后再详细复盘每个关键点，做好对应的内容和准备，这样，再快速的执行迭代，就能进入良性的循环。

已经有两年的时间，由于职业定位和公司的需要，我一直专注在咨询和产品内容的打磨上，这是我第一次，完整接触了社群运营与裂变，收获很大，也是今年为数不多的，真的花了很多时间去学习，从前期的策划，后期甚至参与到细节（做水军，写朋友圈话术）的课程。

感谢一个月来，精进社专业完整，诚意满满的分享。

裂变的灵魂，核心是成长，创造，不满足，和高要求，这样的一群人，注定会聚在一起。

感谢相遇，小伙伴们，相信以后，还有更多的事情，可以一起搞。