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Hi式复盘第三周训练目标:巩固复盘三步曲“记录-反思-总结”,重点强化总结部分。
今日作业:关于沟通的复盘,记录一件关于沟通的事情后,进行反思并做出总结。
作业提示:
1.沟通达到自己的目标的原因,反思过程,找到经验。
2.沟通未达成目标的原因,反思过程,找到原因,剥离出自己,以第三者的眼光,回顾沟通过程。
一、记录
2018年2月某一天,儿子放学回到家,丢下书包,就要手机说要玩一会,我就跟他说,先做作业,作业做完后,再最多玩两小时。听到这话后,他情绪激动,说就想现在玩,想玩多久就多久,不要我管。
我当时很生气,跟他表明如果先玩,但要说好玩的时间,否则就不许玩。他一气之下就关上房门,听着在里面撕书,沟通以失败告终。
二、反思
通过与儿子沟通失败的事,我反思到我的问题如下:
1.不懂得迂回战术。当儿子提出要玩手机,此时讲道理无用,关键是要懂他的内心想法,就是觉得累,无聊,刚上高中,各种周测、月考等考试,成绩不理想,内心有情绪,想在手机上发泄下情绪,这个时候首先需要多给他肯定的语言。
例如可以这样说:孩子我知道你现在学习很努力,刚上高中,还没有完全找到适合自己的学习方,想先放松一下自己,我也知道你很爱学习,但我很担心因玩手机游戏伤害身体,能不能少玩一会,你看玩多长时间比较好。
当孩子听到这个话后,情绪肯定会平和很多,沟通就迈开了成功的第一步。
2.未在平时进行循序渐进式的铺垫。平时未与孩子互动,找一些共同感兴趣的活动参加,孩子很多时候有话也不想说。平时可以多多向孩子示弱,例如问他一些数学、物理等方面的知识,向他请教,说我不懂,讲给我听一下,孩子肯定会很乐意查资料,向家长讲解,此刻他会感到自己具有价值感。
在孩子情绪好的时候,学会讲一些故事,把一些观点表达出来,无形之中,在平时就做好了铺垫,在关键时刻只需简单说一二句就足够,长话短说,说完就离开,给他思考的空间。
3.不懂得沟通艺术。回想在与孩子的沟通中,很多传递的是自己的情绪,有情绪化的父母,孩子十有八九也极易情绪化。孩子听到的不是说话的信息,70%以上感受到的是父母的情绪,情绪容易把双方都带进不理性之中。
回想自己过去十几年来,看到儿子在学校犯错误,或在家不好的表现,自己内心的不高兴都挂在脸上,随着孩子年龄的增长,孩子开始也有他自己的小脾气。很多次的沟通失败,都缘于某个敏感的字眼,孩子不愿意听到,最后都是不欢而散。
三、总结
通过反思多次的沟通失败,以后改需要注意以下几点:
1.学会多倾听。孩子很多时候就是想将他的开心之事,跟大人分享,将他的烦恼说出来,想人大人理解,这个时候,我们只需好好倾听,跟他共情,一起开心或者一起烦恼,这就足够了,当孩子信任父母以后,以后无论什么事他都愿意回来说。
2.直言自己的感受。当孩子提出一些不合理的要求,当面就提出来,自己非常生气,要态度平和、语气坚定,明确指出孩子不合理要求的危害,表明自己的立场,划出事情的边界。
3.自己以身作则来影响身边的人。身教重于言传,父母要多学习,学习圣贤智慧,明事理,一切遵从自然规律,自己主动学习,多阅读各类书籍,增长见识,严格自律,拿出实际行动来做出榜样,孩子是看得见的,无形之中,会对他起到引导作用。
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