离职员工与开除员工的沟通

近期在微博上看到一个报道，员工piao娼被抓，公司辞退员工，法院判决公司支付四万赔偿金。

离职员工与开除员工的沟通

原文链接如下：https://m.weibo.cn/1233536692/4146200469289146

猛看标题，只能感慨。法院对弱势员工的保护只能让守法大企业在招聘、管理上更加谨慎，人力资源工作者在员工关系管理上又要花更多力气，关注员工日常品性，关注员工八小时之外行为……又累又恶化彼此之间信任度。

点开链接，仔细阅读本案例，发现关键点在一个“沟通”。法院判决赔偿关键是：公司在开除一名员工时一定是有一个沟通的过程。正如评论中有人举例：四人帮审判时还需要指定律师进行辩解。无论是什么样的错误都不应该阻止对方发声。案例中员工违反工作和行为手册，企业简单明了下通知开除，最简单直接，但的确显得高冷无情而单项。

个人这几年在办理员工离职时心得是，在辞退员工，解除劳动合同事件上，所有的人力资源工作者一定要向公司建议，辞退时公司态度是一场企业形象公关课题，切不可高调而漠视任何一名员工。离职员工也需要给予足够的尊重。

四年前，我挺着大肚子面对几个策反公司员工的辞退工作，真的是胆战心惊。当时一名部门总由于个人与团队成员沟通和表达上过于关注细节，分配工作以及团队业务方向上拒绝沟通，拒绝信息分享。团队成员感觉无法成长，且多次沟通未果后，直接策反。在某次部门召开周会间隙，一名员工从会议室出来，直接拉着我和公司常务副总召开部门批斗大会，要求公司将他们三人调离该团队，安排更合适的团队。不谈中间细节，只谈论最后结论，对于策反者分化处理，其中一名脾气大的直接开除。我大着肚子与对方谈判的时候，对方一脸戾气，当时能拿出来的方案只有：要么自己主动离职，公司多付一个月薪资。要么开除，立即解除合同，公司不出示离职证明，对外部调研不评价。谈直接开除和劝退，该员工号称自己遵守公司规章制度，无违纪行为，因为部门总没有明确工作任务也无从谈起自己胜任力问题，而自己换工作本身时有所放弃才选择我司，在这几个月期间的时间成本无法估量。谈到协作，对方显然也的确被这个部门总折磨月余，有邮件交流过程，有反复争论点更有相互之间互交流的微信记录。强制解除劳动合同显然无法继续进展，只能方案一。劝退，多支付一个月薪资部分缓和了情绪，然而，对方颇有些骄傲，心中实在难平，反复要求我们对现有部门总做处理意见。不能在纠缠这些，幸而，我留心做了第三个备用方案。对方是cpa执业者，工作背景过硬。而关联公司正在招聘此类人才，主要对项目前期调研执行人员，需要独立在业务前端沟通和处理事件，而此人尽管骄傲但是的确经验丰富，工作效率高，兄弟公司的职位和性格匹配度比我司更高。于是一小时后此人提交离职申请离开公司，与我成为朋友。

事后总结无非是公司给予我处理该事情一定宽裕度，而我留意推荐的职位机会最终公司领导也默许，在集团协同会议中谈到员工交流时，公司领导也并没有给该员工打上不协作的烙印。

上述案例并不是在夸赞我自己处理事件的能力，可能刚创业公司，吸引人才留住并让员工感恩和珍惜更是我们人力工作者在实际工作中积极推进的。事实证明，我组建的离职员工微信群之间相互沟通，在我需要大资管行业相关业务调研时一个红包就能起到大部分调研公司需要花力气组织了解的信息，相互推荐、内推已经寻常。

尊重个体尊重员工，即便有错，让社会惩罚ta,规范、有理、有据、平等的交流，好聚更好散。