04 社会认同：脑子里的怪物
1. 在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
2. 我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
3. 一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
4. 现场有大量其他旁观者在场时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低。两个原因：一、周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了；二、很多时候，紧急情况乍看起来并不显得十分紧急。
5. 多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出：因为我们喜欢在公众面前表现得优雅而成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身于一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确地解读他人关切的表情。
6. 一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。
7. 我们在观察与我们相似的人的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。
8. 我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。
9. 社会认同原理的一个病态例证：这些人根据其他陷入困境的人如何行动，决定自己该怎么做。
10. 影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件，让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。
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