读万卷书 | 别让猴子跳回背上 | 管理者的时间管理，与下属息息

读万卷书 | 别让猴子跳回背上 | 管理者的时间管理，与下属息息相关

这本书的三大特点：短小，幽默，有理。属于特别有效率的那种书。

如果身处管理岗位，对时间管理有困惑的，一定要看看这本“猴子书”。

01.猴子是什么

“猴子”是一个比喻，指双方谈话结束后的下一个行动步骤。

举个例子，下属A问领导B：“这个新产品的成本分析报告要按照什么格式写？”

B回答一：“你先看看其他产品的分析报告，做一下对比，选一个你觉得最合适的先写个框架，下周二我们约个会你给我说说思路。”-这时，猴子就在下属A身上。

B回答二：“我先去问问生产经理，然后再告诉你他们需要什么。”-这时，猴子就在领导B身上。

管理者的时间每天都是七零八落的，上有领导，下有下属，对外有客户，还有隔壁其他部门同级同事，每个人都可以对管理者提要求。其中领导/客户/平级同事占用的时间，只能推迟，不能完全无视；所以要做好时间管理，必须从下属占用的时间动脑筋。

管理下属的金科玉律就是：确保猴子始终在下属背上。

管理者该做的事是针对人的，主要职责是监督；而非管理者的职责才是干活。

02.不同的下属

书里把下属按照自由层级分成五类：

独立行动

行动，但需要立即请示

提出建议，按照裁断的结果行动

请示要做什么

等待指示

管理者的目标是消除4类5类，最好队伍里都是1/2/3类的优质员工。具体对策如下：

明确常规工作职责，项目类工作要求每周提交工作报告

4类5类的员工，基本就是队伍里的炸弹。管理者需要拿出对待婴儿的耐心和关怀，才能保证这些员工的活儿能够保质保量准时完成。

最好是在招聘时，就能火眼金睛把他们拒之门外。但如果不幸，种种原因最后队伍里还是混入了这两类员工，就可以使用工作报告法。

谁都不愿意提交一份苍白的工作报告。这项任务会倒逼员工去寻找自己的任务，慢慢成长起来。

明晰自由度，确定哪些决定需要管理者裁决，那些决定下属可以自行决定

2类3类员工，其实已经是管理者比较得力的助手了。他们最大的问题是不明白自己到底能做哪些决定。手伸的长了怕戴上“越权”的高帽子，不敢做决定又会被人轻视。

这时管理者就需要明晰这个度，你会发现这些员工的效率会得到明显提高。

03.喂养猴子的6大原则

规则一：要么喂养它们，要么射杀它们，不要让它们被活活饿死

规则二：你负责找到猴子，下属负责找时间喂食，但给与下属的猴子不要过量

规则三：给下属时间和空间喂养猴子，主管的角色是监督人

规则四：有冲突时，可以更改喂食猴子的时间，但没有进展不是更改时间的原因

规则五：尽量面对面的喂养猴子，只用对话，不用邮件，报告等单方面形式

规则六：如果事件内容较多，需要准备一页的摘要，以便展开即时的对话

其中最重要的是以下三点：

猴子不要过量

如果每件事情都是重要的，那它们也都是不重要的。如果行动太多，下属会不堪重负。反正怎么干也干不完，也不知道哪个重要，干脆就拖拉着吧。

管理者的角色是监督

有时候管理者会心软，看到自己1小时能干完的活儿下属忙了2天还没个眉目。

俗话说得好：“授之以鱼，不如授之以渔”。管理者如果总是代劳的话，无助于下属的成长。

还记得有个父母辅导数学题的故事。

遇到难题，男孩总喜欢去问妈妈，因为妈妈会直接解给他看。但是有一天妈妈不在，他只能去问爸爸，爸爸说：“我可以帮你，不过我只负责提问，你只能回答不能提问”。结果一小时他只做出了一道题，当天的数学作业直到睡觉都没有做完。

男孩很伤心，第二天向妈妈告状。妈妈一听就领悟了爸爸的意思，将辅导作业的活儿都移交给了爸爸。一开始，男孩经常完不成作业，但渐渐的，他不再有问题了，做题速度比之前更快了。

喂养猴子要双向交流，不要单向

现在电子通信实在太方便了，时间空间都不在是问题，一个email什么事情都是交流。

其实最高效的沟通还是面对面。不光能看到对方的表情语气，还可以适时提问释疑。

这本“猴子书”，看书快的一两个小时就可以看完。但其中蕴涵的技巧，却值得认真思考，除了上下级，亲子之间，朋友之间，都有可借鉴之处，值得一看。