今天突然想起车辆手续丢了需要补办，因为是星期天，想着不上班，计划工作日再去。
无意中问到一位熟悉业务的业内人士，说市里现在提供便民服务，周六周日车管所也可以办业务，于是就驾车前往，路上还想着周末肯定人会比较多，进到车管所院内，看。院里停放着很多车辆，办事大厅等候的人却不多，大概有十几个，开设的办事窗口很多，我先去排了个号，前面只有两位，不到两分钟就开始叫号办理，窗口一位小姐姐接待了我，态度温和，语言简洁，询问了情况，开始打印收费单，说交完费以后去另外一个窗口直接打印手续就可以了，前后不到十分钟的时间，丢失的手续就重新办好了，体验了真正的便民服务。
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本文标题：体验便民服务
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