媒介交流一些值得注意的地方：
一是培养积极的关系，也就是与人沟通时要懂得规矩，首先要尊重他人，还要注意言论的礼貌以及不要影响局外人。
二是要保护自己，一些内容需要先经过仔细斟酌，然后再发布。
三是核实信息后再发布，因为发布不真实的信息，会让别人对你的人品产生怀疑。
通过媒介渠道进行沟通，需要遵守网络规矩，方便他人，同时这也是在保护自己。
为什么要对沟通能力有所认知？
第一，对自己有真实的认知。
第二，有切合实际的期望。
不断超越自己，也会越来越靠近优秀。
第三，有改变的意愿。
真心要想改变，必先付诸于行动。
第四，有改变的技巧。
学习身边优秀人物的言行举止，活学活用，练就自己的沟通风格。
知觉总是很可靠吗？
影响知觉的因素有以下几个方面：
一、获取信息
二、感官
三、健康与疲劳
此外，影响知觉的因素还有文化的差异以及社会角色的差异等等。
我们该如何消除刻板印象造成的沟通障碍？
试着把对方看作一个独立的个体，而不是假定对方是拥有某类共同特征的群体中的一员。
为了减少知觉上的失误，作者告诉我们一项沟通工具——知觉检核。
知觉检核在沟通中是一个很有用的工具，它让我们知道，不要假设第一印象是正确的。作者告诉我们，完整的知觉检核包括：“描述对方的行为、列出关于此行为至少两种可能性的诠释、请求对方对行为诠释做澄清”。
世界上发生的事情，有些会远远超出一个人所能理解的程度。我们靠获取信息的方式扮演着我们的角色，进行着与他人的沟通。
愿我们在沟通中能够设身处地多为对方考虑，使沟通进行得更加顺畅。
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