今天去boss那里沟通一款设备的事情,沟通完成后悟出来的这个行为准则,这个行为准则跟我前一段时间修炼富兰克林关于慎言的一路话出于一处。
只因周五我太忙,我同事下设备的请购单,boss打电话给我问询详情时,我没有接到电话。周末一直参加特训班,没有时间处理这件事情,直到今天才有空响应这个事情。我想我应该给boss回个电话,他是操心的主,不跟他说明情况,可能会一直疑惑和惦记着。
本想打个电话,但考虑到这个设备使用的场合特殊,可能当面去讲好一点。于是,我把手中的事情处理完,立马就带着要检测的样卡去了他的办公室。
刚说完我上周没有接到他的电话,还没有等我说购买的必要性,他立马就很恼怒的说,你提出这样的要求,逻辑根本就是有问题,怎么可以因为一类产品而购买一台检测设备?
我一脸懵逼,赖好得让人把话说完啊!你总得知道为什么要用这个设备,我要用它监控哪些参数,这台设备价格钱等等这些信息都掌握以后再决定要不要购买吧。
我正想说话,他继续恼怒的说,你不要说了,你这样高水平的人应该做点你的正事,不要把精力放在这样的事情上。
我又懵逼了,做的这件事情不是正事?那这件事情应该谁来做?所谓我的哪些正事,我没有做?这个新工艺的使用从开始接触、打样、试用等等都是经我一手摸索搞起,我不管这个事情,谁还能管?
我也知道,原本工艺的事情应该工艺部来做,可是你让工艺部做啊,他们会做吗?天天设拌子,真等干正事了,不是这不行,就是那不能用。
可是,新产品的研发不能不做啊,那就只能我们自己做了。
我当时真想反问他一句:请问什么是正事?请问应该由谁来做?
可是,我没有这样问,我知道这样更会激怒他,我激怒他干啥呢?这不是我此次找他的目的。从质量管控的角度看,我觉得有必要检测,有必要买设备。他从经济性角度,权衡判断不要购买,那我就不要求购买。
我们的角度不同,看到的问题面不一样,正是因为这样,事情才能做圆满,这才是我来的目的。
我当时就觉得很尴尬,一点都没有因为他发火而生气。我惊觉为什么只要一提技术,一提技术的事,一提到技术的人,就能触发他情绪爆发的开关?
这种场景让我觉得很熟悉,这跟我只要一提我相公、一想起关于他不靠谱的事、就会让我情绪奔溃、爆发的情景是一模一样的。
他一定很痛苦吧?!就像现在的我一样,没有机会把话说话,只能硬着头皮听着指责、不满和怨怼…
不过,我家相公没我聪明,我一边听一边见缝插针的把自己担心的风险说出来,一边小心翼翼的不激发boss的情绪。而他,每次总是让我越来越气,越来越脾气无法控制,直到身体能量消失。
我不要做这样条件反射的人呀!!!
我更不能让否定和攻击成为自己的习惯!我想我相公在我每次的脾气爆发中,一定就像现在的我一样,觉得没有信心、觉得无奈,觉得内心的力量正逐步散去,觉得自己的勇气正在逐步的缩小,更觉得自己无所适从。
对,无所适从,因从头到尾boss一直说我没有干正事,可是却没有听他说过他期待我把哪些事情当成正事,当成主业,哪些提前需要提前进度。除了情绪发泄、任意判定,我没有受到明确的可以指导行为的指令。
不过,以后我再决定任何一项决策,而这项决策需要boss拍板时,我一定认真写份策划书。这份策划书里一定要把boss关心的事情都涵盖了,要让他及时得到相关的信息,以免引起他的焦虑,以免触发他条件反射的情绪闸门。
毕竟,我的boss这么多年也不容易。
毕竟,发火最伤身。
看到他发火时,我真想摁下他激动的情绪开关,告诉他,别生气了,对身体不好。最终的决定权在您手上,没有必要生气啊。
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