一提到这个话题,总是会千万种有效沟通的想法,又有等量不想沟通的理由。刚才开车带着一位同事回来,大姐是湖南的,四十七岁,在我们厂工作三年了,也有三年头没有回老家了,我说你一年收入怎么样,她满足的说,除去吃喝,剩五万,也不错,就是一人在外面,老公也不在身边,她说老公身体不好,她宁愿累点,这就是朴实的人,用自己的辛劳换得一点收入,还要想着满勤奖,我说你会如愿以偿的,她说今年必须回去了,三个年头了,变化太大了。我与这个大姐平常很少沟通,只是培训的时候和他们在一起交换眼神,今天大姐格外能说,说她不想在医院里待着,宁愿每天工作,清闲不惯,想着自己的儿子,孙子,透过观后镜,露出了满意的笑脸。沟通的魅力非常大。
在工作中,总是把处理不好问题,衔接不好归结于沟通不好,不肯去面对,觉得难为情,感觉面子过不去,虚荣心作怪,让很多人不敢尝试,不敢去面对挑战,生活本如此,你越是不肯面对,他越像影子跟随着你,为什么不去沟通呢,直接去面对他们的眼神,直至得到会心的笑,这是沟通的成果,是我们走出第一步,走出胜利的一步,战胜了自己的虚荣心,一切都会好起来,阳光会依旧明媚,道路会非常顺畅。为什么讲,熟悉的人会沟通顺畅呢,因为彼此没有防卫,解决了沟通的第一步,会进行眼神互动,其次是需要的感摄力,通过眼神的沟通,以及需要的助力,整个沟通过程都会出奇的顺利。反过来,则是面向阴霾。
多半成功的人都掌握了沟通的技巧,通过心灵的沟通,情感会更加深刻,能打开心灵的窗子,让新鲜的空气借风力飘进来,这就是沟通的力量,不管是出于何由,沟通总是极其有效的良方,那些事业有成的人,必将是沟通高手,只有凭借信念与真诚,才会得到多数人的理解。心无旁骛,你可以用心做你想做的,但是沟通是前提,唯独事前沟通,整个过程才能顺利,结果才能去我们所愿。
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