早期做运营要注意的几点:
1.发送前的检查:发推送之前一定要先保存,再发给自己或者上司预览一遍(当然你是自媒体那就不用发上司啦),认真检查字体大小有没有可看性,有没有一些大一些小,图片能不能显示,二维码能不能扫描以及扫描后跳转页面是否正确,还有阅读原文的链接能不能点击成功跳转等。做运营切忌粗心、大概、差不多等词,一定要认真检查每一个细节,因为每一个细节都是一处用户体验,检查时不妨把自己当成小白去把整个阅读过程过一遍,看那些地方有问题,进而改进。
2.发送时的核对:因为一些企业公众号做活动,或者面对不同种子用户所需要分区分人群发送,所以要特别注意上司给你下达的任务是什么,要不要按不同地区推送,请谨记这一点,比如本来要发送珠海地区的活动被发送至全国,那么活动的资格对于全国来说是不符合的,点进去看的必然是遍地全国的人,那么肯定会引起愤懑和争议,这样会为客服或者公司形象带来不可想象的麻烦和损害。
3.图片大小:微信官方尺寸提示要求:封面头图为360*200像素,多图文的二级缩略图最佳为:200*200像素;文内图片建议都用720*400像素左右的。记住这几个标准会让你少做无用功,也不用p得那么辛苦啦~
4.推送时间:这个需要看性质而定,如果是正能量、天天向上、早间新闻类型的公众号,那么一天的早上则是你推送的最佳时刻,因为早上8点开始上班族陆续穿梭在地铁公交之间,这样的碎片时间大都选择看一下公众号,而新闻热点、正能量满满的内容则让他们为之振奋,一扫早起的困意,如沐春风的感觉会让他们更加喜爱上你的内容;如果是美食类、产品类的可以在中午的时候推送,因为大家都刚结束上午的学习、工作,这个时候若看到美食类的便会特别感兴趣,生理需求总是最底层的刚性需求嘛,而琳琅满目的商品类内容在大家吃饭的时候浏览则会让用户产生购买的欲望;下午至晚上则是大部分公众号(比如互联网那些事、滴滴打车、杜蕾斯等)推送的时间,下午5点-7点之间,大部分人都陆续下班和下课,所以小技巧是:如果全部公众号都挤在同一时刻推送,用户看到会觉得太多了,一般都会点第一个或者比较靠前那几个来看,所以建议在7点之后再推送,这样会让你的消息排在用户订阅号顶端的几率大大提升,这样在一定程度上会提升阅读率。
5.推送习惯频率:要先前计划好一周的推送时间,尽量把时间固定下来,内容提前准备好,大时间:比如周一周二做热点、周三周四做品牌宣传、周五系列推送;小时间:根据自身公众号的性质来确定推送的时间,一般企业公众号都在下班时间推送,因为都在抢占空闲碎片时间的市场。这个推送频率的确定不仅可以让运营者有规律地安排管理推送内容,还使得用户形成阅读习惯,一呼百应妥妥的。
6.微信编辑工具:最好熟练某个或者几个微信编辑工具,每个工具都有其特色,能实现其他工具不能实现的效果,这样我们就可以根据文章需求和编辑器特点组合搭配着来使用。
7.推送后的数据汇总:文章发出去后,不能发出去就是发出去,还需要实时观察数据,在现在这个数据时代,每一个数据都代表这不同的东西,反映了不同的情况。所以要实施不定时查看,以微信图文来说,要看浏览数、转发数、留言数等等。
8.推广方式:一篇好的文案,如何能做到100000+,一方面是内容,另一方面就是运营,简单的说,一篇文案的转发量直接导致了这篇文章的阅读量,那么,该如何转发,怎么增加的粉丝的粘结性,粉丝在什么样的情况下会心甘情愿的为你转发?要多与客户交流沟通,客户就是渠道!抓住客户你就成功了一半!
9.巧妙利用H5页面:H5在微信宣传方式中可以算得上是最酷炫的形式了,其特点是画面炫酷有趣,与用户有交互,趣味性各种强大,但做出一款爆款的H5是非常难的。我把H5划分出几个等级,低级是那种单纯用手指无脑往下划,画面单调,配图与主题关系不大或基本无动态元素,而且没有交互的H5;中级是比低级好一些的,画面优美(手绘美、配图准、P图好),与用户有交互,例如点击某元素可以跳转或者产生变化,属于趣味性较强的H5;高级是在中级基础上加点技术、主题联系性非常强,不拖沓,例如有弹幕功能,小游戏嵌入,场景模拟交互等。
制作H5的流程:
①确定宣传主题,包括活动内容、目的、产品特点等;
②确定H5内容,例如:讲一个简短的故事、制造一个特别的场景、结合最近热点带出主题,在草稿纸上画出每个帧的内容,什么元素,摆放位置,文案位置,交互形式等;
③根据草稿图搜索所要用的元素素材,网上找不到的可以通过P图等方式自制元素,撰写每一帧所对应的文案;
④使用在线H5编辑工具,推荐几个比较好用且高逼格的,熟悉几款就够了:易企秀、兔展、MAKA、互动大师、Epub360等(个人推荐易企秀);每一帧根据草稿图的交互形式导入元素,设置交互形式,填写文案,扫描在手机上预览,返回修改,重复这一过程,直到没有问题出现;
⑤总体预览,以用户的视角来重新审视所做出的H5,反问是否能够理解里面的内容,是否觉得元素的交互不唐突,是否画面美观,页面是否都能加载出来,是否在看完整个H5后明白其中的主题等等。
只有不断地反问,不断优化,才能磨砺出一把直刺人心的H5之剑!具体的可以参考百度、大众点评、滴滴打车、杜蕾斯等公众号,这些H5都是十分高逼格、耐玩性强的。
10.巧用海报:一张好的海报能给人带来巨大的视觉冲击,包括微信公众号首图,也是一篇文章点击率高低的重要影响因素,所以,骚年,好好花时间做一张图也是相当有必要的哦!
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