“首善京铁人,服务见真情”
2019年10月26日,随着列车缓缓开启,我们班组迎来了在G323次列车上的又一次乘务工作。
列车运行至廊坊站后,站方在6号车厢送上来一位行动不便的轮椅旅客,列车长谷洁璇得知此情况后 立即赶往旅客身边 搀扶旅客就座后帮助旅客放置好行李物品。经询问得知 该旅客并无同行人陪同,一路上列车长谷洁璇多次询问旅客有无需求 并将接好的温水送到旅客手中。旅途中,工作人员的善心关怀让旅客非常感动。到站前列车长与车站工作人员打好招呼,联系好在车站外等候的亲属 到站后,谷洁璇将旅客安全平稳地送下列车,旅客非常感谢 我们的心里也十分慰藉。
作为一名列车长充分的发挥了党员的模范带头作用,时刻牢记党的使命,在班组中也起到了积极的影响。
首善京铁人,服务见真情不论现在还是未来,我们都会以饱满的精神和热情的微笑来服务每一位旅客,给旅客营造一个温馨舒适的乘车环境,在列车长的带领下不忘初心,砥砺前行。
首善京铁人,服务见真情 首善京铁人,服务见真情
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