补办身份证

晚上，本地新闻报道了行政审批局为民服务的情况。这个局转变工作作风，简化办事流程，职责相关联的多个部门一个窗口办公，“一次性办好”，受到市民称赞。

由此，我想到了上午去派出所补办身份证的经历。

前些日子，来回几个地方奔波，身份证不知怎么弄丢了，找了多个地方都没有找到。没有办法，只好去补办了。

还不到上班时间，我就来到了辖区派出所办事大厅门口，等待开门。还有几个办事的人也在等候。

不一会，门厅大门打开了。我来到身份证办理区，是第一个办理这项业务的。接待我的，是一位年轻的警官，姓王。王警官很是客气，对我说：“大叔，您请坐。”

我坐下后，对王警官说：“身份证不知怎么丢了，来补张身份证。”

王警官接过我递过去的户口本，查看了一下上面记载的信息，又从电脑上找出了我过去办理身份证时留存的资料，说：“照片，您是重新照呢，还是用过去那张？”

我说：“用过去那张吧。”那张照片，我还是比较满意的，用了多年，也习惯了。

王警官打出了一张信息表，让我在有关的位置签上字。我仔细地看了表格上的内容，准确无误，签字后，把表递给他。

王警官又念着，把住址、身分证号码等信息对我重审了一遍，让我再次确认。

把这些核实好后，他又问我：“你急不急用？不急的话，要等一个多月的时间。急的话，将由邮政直接递送，大约十天左右的时间就到了，但到时要付22元邮递费。”

我说：“办个急的吧。”其实，我也不是急用。早办完早利索。

王警官让我留了电话号码和邮递地址，我说完，他又核对了两遍，让我确认。

办理完后，走出办事大厅，钦佩之情由然而生：服务热情，又细心周到。