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“欲治兵者先选将”、“将帅无能、累死三军”等格言已经充分说明了企业管理者的重要性!企业管理者的核心责任是带领团队达成业绩目标，其核心能力是对于团队的领导能力。
领导能力既是一门科学技术，又是一门艺术，更是一门行为艺术。
说它是科学技术，是因为其有章可循、有据可查;说它是艺术，是因为其中包含了较多的“人”的要素，而“人”是千变万化的;
说它是行为艺术，是因为这一切都要以行为方式加以表达——作为企业管理者，不但要知道，而且要做到;而作为一名出色的中层，不仅能够做到，而且还能够做得恰到好处。
领导技术大都是耳熟能详的，但由于领导技术需要根据“场合”灵活运用， 并且在运用过程中，要拿捏好“尺度”，因此掌握起来难度已经不小;再加上对“人”的把握，使得领导艺术化过程变得更加困难;
而要把你对环境、人的认识及应 对用行为表达得恰如其分，使其上升为行为艺术，真可谓是难上加难。如何做到呢?“这里，企业管理者培训课程提到了两点：定位与沟通。
一、作为一名企业管理者，首先要知道自己是谁，并对谁、在什么情况下、负有哪些责任——这就是“定位”;
准确的定位：
你的职位是什么?你的业绩目标是什么?
你为什么要接受这样的职责和业绩目标?
每个管理者在执行任务的时候都需要思考以上问题，只有理解明白问题的根本才能发挥出自己的能力，才能正确无误的达到想要的目标。
二、企业管理者更多要透过他人做事情，因此“沟通”是核心手段。
由此看出，企业管理者须做到：善于沟通、勤于沟通、敢于沟通、乐于沟通!
“沟”是手段，“通”是目的!从技术上讲，任何的沟通包括到“信息表达、信息接收、信息反馈”这三个部分，而这三个部分完成的质量则决定着沟通是否到位。企业管理者常用的沟通形式是“面对面沟通”，其沟通技术可简化为“听、问、说”。
沟通是企业管理者的核心管理手段——无论对沟通水平有多么的重视，都不过分!只有沟通准确，才能正确的传达思想，才能提高整个团队的合作能力。
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