无论是在职场还是在生活中，读懂身体语言和微表情，都是一种重要技能。

李东是公司的一位新人，老板第一次面试完他，就直接告诉部门经理，“这个小伙子不错，可以重用。”

其他人很好奇，问李东：为什么初次见面，就如此顺利赢得老板赏识？

李东说：很简单，在我跟老板聊到某个话题时，老板整个身体往后仰，且双手抱胸。他的肢体语言告诉我，他对我目前讲的内容不感兴趣。所以，我及时终止，并换了一个新的话题。这让老板觉得，我懂他。

老板整个身体往后仰，且双手抱胸。传递的信息有：

A、对讲的内容兴趣不大；B、表示欣赏，鼓励继续说下去；

C、表示可以中止谈话了；D、工作久了，有些乏累；

E、表示抗拒或防卫；

同类的肢体语言还有哪些表现？请选择。

A、抬手看表；    B、目光称向别处；

C、站起来倒茶；D、拿起手机看信息；

E、其他，请补充。

• 您可以回想一下，有没有遇到过类似的情景，你准备去找领导汇报工作，当你走到领导面前的时候，你看到领导眉头紧锁，表情沉重，手托下颌，此时，你是怎么想的，接下来你又会怎么做呢？

• 又或者是，你在接待一位重要客户，你信心满满、思路清晰、逻辑严谨，你认为自己准备的内容很充分、产品特点介绍的也很到位，可是，客户除了连连点头之外，并没有进一步签约的迹象，此时，你会怎么想，又会怎么做呢？

对肢体语言和微表情如果没有足够的敏感度，就有可能错过一些重要的信息，做出错误的回应，有时候，你隐隐约约觉察到哪里有点不对劲，可是又不知道如何解读这些信息，更不知道如何快速调整自己的语言模式，结果，就会在错误的沟通模式下，渐行渐远，导致无效沟通。

你认为自己说的很清楚了，而对方并没有理解的那么透。

久而久之，领导对你的评价可能是稳重踏实、工作严谨，只是升职加薪、好的机会来临时，总是与你无缘，看着身边你认为比你差的人都有了很好的发展、更高的收入，而你依然勤勤恳恳，碌碌无为，得不到领导的赏识，在生活中，女朋友也是三天两头的跟你闹情绪。

 那么，面对此情此景，我们到底如何觉察他人的肢体语言，及时调整自己的行为，扭转对自己不利的局面呢？ 

通常情况下，人的喜悦和欢乐会表现在脚上，紧张和恐惧会表现在手上，拒绝或接受会表现在身上。

人和动物一样，遭受压力或遇到危险时，会出现本能的反应，最基本的反应就是抗争或逃跑。 

第一，抗争。此时的肢体语言通常是：握拳弓腰，咬牙切齿，双脚不自然。如果你觉察到，对方呈现出这样的肢体语言，表明他对你是对抗的态度，很有可能把你当成了反对者。

第二，逃跑。逃跑的肢体语言通常是：缩肩屈膝，左右摇晃，手部冰冷，眼神飘忽不定。如果一个人呈现出这样的肢体语言，表明他对你是逃避的态度，或者你对他而言是有威胁的人。

当你觉察到对方肢体语言中传递出抗争或逃跑的信息时，怎么办呢？

1、反思：反思自己的行为，说过的话和做过的事，是否有不太妥当的地方，是否有可能引发了对方的误解。

2、提问：反思之后，可以提出一个问题，比如“感觉我刚才好像哪里做的不对，你有没有发现，给我一些建议吧？”

3、调整 ：接下来，在行动之前，调整自己的言行。 

人在有压力的状况下，第一反应就是保护自己身体最脆弱，或者曾经受过伤害的地方。人们需要通过保护脆弱，确认安全来自我安慰。就好像孩子在遇到惊吓后，边拍胸口边说，不怕不怕。这是自己照顾自己的方式。

揉手，抖脚，摸后脑、摸脖子、撩头发等简单的肢体行为，都是很典型的自我安慰方式。为什么这么说呢？

如果有人出现了以上这些动作，可以解读成，对方感受到了压力或者处在惊吓恐惧的情绪中。

 每个人都有自己的边界，这里的边界包括空间距离和心理距离，空间距离和心理距离能看出关系的远近。通常，空间距离和心理距离越近，代表关系越亲近。空间距离和心理距离越远，代表关系越疏远。

大部分的人喜欢待在自己的圈子里。一旦有陌生人突破了边界，我们会感觉到很不舒服。 

肢体动作，比如抱胸、握手，可以理解为是确认边界的一种行为。

一般来说，握手有力，并且喜欢把手放在对方上面的人，比较强势，喜欢控制。

另外，当你看到一个坐着，把一只脚横搭在另一条腿上，这样的坐姿，说明对人是比较抗拒的。在接触这类人时，就要注意自己的言行，不要有过于侵入对方边界的行为。

介绍上这么多关于肢体的含意，但并不代表，你看到的一定就是当事人内在的真实意图。

对肢体动作的观察，必须要放在一个具体的情景中，肢体语言只是一个辅助判断的手段，并不能作为直接证据，我们还需要其他信息交叉验证。 

因此要注意避免下面两个误区：

 1、不要过度解读。2、不可妄加评论。

 人与人之间需要遵循平等、信任和互相尊重的原则，肢体语言传递的信息，可以辅助参考，但不要以此为由，做出自认为正确的结论，肢体语言在具体的情景中可以作为解读对方心理的参考，同时再通过求证，来确定自己的解读是否准确。

在这样的过程中不断训练自己，我们会越来越精准的解读对方的心理状态，建立更好的人际关系，并且在沟通、谈判、游戏，或者其他一些公众场合做出有利的决策。

 不论学习方法或者技巧，都要理清自己的动机，保持最大的善意，学习不是为了攻击他人，而是为了成为更好的自己。

在你平时的工作或者生活中，你有觉察到哪些有趣的肢体语言，从中你学到了什么呢？

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