在《2018社交电商行业分析报告》显示，近年来社交电商迅猛发展，在过去5年保持126.7%的年复合增长率，未来5年将会持续在35.9%的年复合增长率。
对于电商来说，在流量红利流失的今天，传统的流量获取方式已不再奏效，社交成为流量获取的新方式，社交电商火爆异常。前有拼多多三年时间快速达到三百亿美元市值，后有坐拥740万会员的云集成功赴美上市，社交电商正在释放的魅力不断吸引着新的玩家入局，京东、淘宝等传统电商巨头也在不断加入到社交电商的阵营。
而拥有超10亿日活的微信无疑成为了社交电商的主阵地，正如有赞CEO白鸦在5月8日的“有赞MENLO 2019发布会”上所说的那样，微信是一种生活方式，既然如此就不可能没有消费，所以腾讯需要商家在它的社交生态里经营。
把握小程序流量入口
通过不同的营销玩法实现转化
2018年是小程序爆发年，阿拉山发布的2018小程序年度报告显示，微信小程序DAU已超过2.3亿人，小程序数量超过230万个。2019年微信小程序数量有望达到500万，日活用户超3.5亿人。得以于微信小程序的大爆发，以小程序电商为代表的社交电商也将进一步发展。
数据显示，2018年有赞总交易额达到330亿（经财报审计），小程序交易额较2017年实现35倍增长。
基于这些数据分析和洞察，商家和品牌就能够针对性地选择适合自己的营销玩法，从而实现转化。
合理分配营销预算
停掉没有直接效果的品牌广告预算
相比传统电商，社交电商是去中心化的流量，进入门槛更低，这无疑是中小商家的新机会。不过，对于中小商家来说，他们的营销预算是比较有限的，如何让钱花在刀刃上是一大难题。
在阿拉山看来，帮别人花广告预算是一种责任，因此作为微信第三方服务商，阿拉山并不在乎过去几年帮商家投了多少广告，用了多少预算，只在乎给商家带来多少效果、带来多少生意。阿拉山广告会给商家提供智能营销的服务，可以帮商家做好预算。
其实，阿拉山的所有逻辑都是给客户提供解决方案来让客户的生意更好。因此，在会上，阿拉山也为商家提出了一些自己的建议，首先是无聊、大额没有直接消费效果的品牌广告该停了，做一些有直接广告效果的、能留下顾客的创新营销；其次是要开始关注单客价值的经营，积累更多会持续购买、持续共建价值的客户；最后则是用好互联网工具开启全渠道经营，打通并提升全流程经营效率。
从通用到定制
满足不同类型商家个性化需求
作为一个SaaS公司，满足客户的需求是其重要使命，然而客户的需求并非一成不变的，通用产品无法满足所有客户的需求。有赞CTO崔玉松表示，他们每月都会收集来自客户的需求反馈，每月新增需求1000+，但其中只有15%的需求是有共性的，值得作为一个SaaS公司投入。剩下85%不是不合理，站在商户、用户的角度这些需求都是合理的，难点在于加速需求。
而阿拉山的诞生解决了这一问题，它采用用垂直行业通用产品+个性化需求定制的方式，为商家提供最合身的解决方案。
在阿拉山的赋能下，商家的个性化需求得到了满足，与此同时，通过对经营场景收集来的消费者信息进行系统管理，商家也会不断优化消费者体验。
社交电商的爆发虽然给更多商家带来了机遇，但要想提升转化，离不开精细化的运营，而这背后需一套要完整的数据分析体系和成熟的技术，对于阿拉山这样的SaaS公司来说，既是机遇也是挑战。
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