丰巢——究竟该不该收费，该向谁收费？

昨天晚上突然看到一条信息，丰巢要收“存管费”了。其实以前听过也见过丰巢，但没用过。至今我的快递收件人名字还是：私放驿站必投诉。

当时觉得这种东西挺方便，就在公司楼下，下班顺手就拿走了。毕竟有些东西不适宜在公司拆箱的。当时以为这是快递行业提供的免费存储柜，类似于驿站一样，便民服务。直到看到这个收费信息，我才特意去查了一下丰巢的由来。

简单来说，丰巢就是一个公司专门做快递存档柜，然后市场投放，后来又拉了几个快递行业的老大哥进来，外人看来，这个就是快递行业的便民服务点。实则不然，这个彻头彻尾的就是一个资本家的投资，目的就是想盈利，前期给你免费用，后期再来收割。俗话说的放长线钓大鱼。

丰巢提供了服务，确实应该收到回报。问题是究竟该收谁的费。用户网购的收件地址是哪里？是本人签收还是写的某某丰巢的几号柜？如果是用户填写的某个货柜，那证明用户租用了货柜，收费也是情理之中。就和现在美宜佳等小店代收快递一样，收取一元的服务费一个道理。可如果用户的签收地址是公司，或者有具体的指定地点，快递小哥私自投放到丰巢，这点用户完全可以不必出钱再缴费，毕竟我买了东西，付了运费，要求就是一定送到我手里，我也没让你送丰巢。当然，如果电话沟通经客户同意的，那自然是用户缴费。

建议丰巢开通一项选择付费功能，存放时选择是存放时付费，还是取件时付费。存放时付费由快递小哥缴费，取件付费由用户付费。

有些快递小哥觉得快递全送本人签收，增加了自己的工作量，可能直接影响收入。这点题外话就要另说了，你的工作本来要求的就是将快递送到收件人指定地点，你没完成你的工作反而要求保证你的收入？不想让你来回跑是体谅你，要求你必送的是你的工作职责。