为什么要系统思考:
我们面临的环境是复杂的,遇到问题常常不能很好解决就是与我们的思维模式有关。
我们期望做到:1)认识全局不做盲人摸象;2)切中要害庖丁解牛
所以要做一名系统思考者。
什么是系统思考:
整体性的思考方式,看清事件背后的结构和要素之间的互动关系,主动建构和解构的思维能力。
可以做到:看长期处理近期,看全局掌握局部,看动态把握静态。
如何系统思考:
1、提升意识:
不能图轻松,不能把解决问题停留在表面,提升联系思考能力
2、掌握更多信息:
健全知识结构,掌握全面的信息
3、会使用系统思考工具——系统回路图
能分析动态复杂性,工具是因果回路图。需要在面对面谈话中建立,过程简单、有趣。
认清系统中的增强回路和调节回路,利用系统回路图来帮助自己实现系统思考。
增强回路:没有负反馈,一旦回路开始就不断增强
调节回路:有调节因素,使回路趋于稳定
例子:城门失火,殃及池鱼:火——水——鱼是有联系的
因果回路图的构建方法:
确定变量——》识别变量的因果关系——》识别变量的相反作用——》变量的制约条件——》识别系统的目标和反应——》速效办法——》延迟——》增强反馈回路
通过识别因果回路来打开其中的回路关系。
在系统回路图中,发现自己的心智模式(想当然,例如更多的开发人员可以加速工作)、发现局部优化。
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