最近,我听了几位个人IP大咖们的几场直播,都有不同方面的收获。
其中,3月4日晚间,我观看了婉莹小姐姐公开课的一次返场直播,也是本次公开课的收官直播。
期间,她邀请了此公开课发售的幕后操盘手肖逸群厂长(恒星私董会发起人、星辰教育创始人、3个月操盘发售GMV1800万)坐客直播间,并给全款拍课的小伙伴们赠送了炸裂的福利。
我收看了直播的大部分时段,也有一段没看到的遗憾。
课堂中的干货很多,气氛热烈而温馨,让我这个销售小白,都有颇多的收获和感动。
为了更好学习和理解课上所讲的精彩内容,也为了践行听话照做的理念,故做一个简单复盘。
如果文中哪里有不妥和错误之处,敬请指出。
无复盘,不翻盘。重复是学习之母。
一、精彩观点
1. 商业是最好的修行,销售是最好的修行。
2. 人,生来皆是销售。
3. 谈单就像谈恋爱一样。
4. 如果总是不开单,要么销售方法有问题,要么是动力和努力不够。
5. 销售是一种能力,好的销售人一般会比较叛逆。
6. 从人格的健全和进化角度讲,人生的各个阶段中,总要经历叛逆期。
7. 真正的爱,不是为我而改变,而是全然接纳我的好与不好,这是需要练习的。
8. 我是爱你的,你是自由的。
9. 为了了解自己,就应该知道你内心深处最渴望的是什么?
是被理解?被重视?被看见?被尊重?被鼓励?被照顾?,......
10. 教学中分小组去学习,去实战,去落地,这叫做“多棱镜反馈”。
11. 销售的本质,是爱人的能力,销售的背后是爱,其核心是高能量+爱。
12. 批量发售+私聊谈单,就是“王炸”。
13. 用最少的产品数量(产品金字塔),获得最大的收益。
14. 只有得到真实的客户反馈,才能修正自己,就会自己设计产品销售流程了。
二、婉莹小姐姐的精彩论述
1. 关于谈单(谈恋爱)的步骤
1)获客,引流,拓客
2)每周一定数量的获客
3)私域交流,熟悉彼此,延展话题。
4)自然成交。
但是,成交不等于成功,还要留住客户,为以后复购做铺垫。
2. 为什么总是不开单?
1)销售方法和途径不对;
2)没动力,努力不够;
3)选品有问题。
3. 关于谈单环节,或者如何销售?
销售,可以用到生活的方方面面。
每个人,生来都是销售。
找工作是销售自己,找男朋友也是,说服爸妈与自己意见一致也是,带领团队当老师和教练也是,买东西讨价还价,等等都是销售。
在销售中,用户是需要被教育的,需要重塑价值观,只有教育了之后才可能与你的价值观同频,这就是为何很多活动最后一句都要注明:所有的解释权归活动方。
特别是一对多的讲课场合,在公众场合,人人要守护边界,要达成共识,形成一致的价值观。
在一对多的沟通上,要不断地要教育客户保持同频,这就是销售。
只不过到了变现环节,需要交换的杠杆,要用你的资源和能力与市场去置换。
如果你自己直接去市场进行置换的成本较低,但收益又高,那么就可以选择自己创业。
如果出卖自己的时间和才干先给了别人或机构,让别人去市场上置换,再间接换回自己的收入,这就是在给别人打工。
4. 关于销售的本质
销售是爱别人的能力,销售的背后是爱,其核心是高能量+爱。
我每次上早课之前,先让学员们给自己的能量打分,在1-10分之间自我打分。
等上完课之后,他们就被充电满格,能量满满去实战了。
每次看到学员们来报喜,能帮助大家赚到钱,我的成就感就爆棚啦。
1)销售是为客户负责。
所以选品要有保证,交付要有保证。
2)销售是一份责任。
收钱才代表成交的开始,要反复教育客户要同频,把我的理念放进别人的脑子里。
3)帮助别人能赚到钱,才是我真正的成就感。
如果能帮助一群人赚钱,那成就感就爆棚了。
真正的爱别人,并不要求对方改变,他是自由的。我是爱你的,但你是自由的。
5. 变现的前提
1)有引流的场景。
2)注重添加微信的技巧,先让对方加你。
3)要延展话题,转入销售正题。
4)复盘特别重要,发现踩过的坑和不足,总结经验。
三、肖厂长分享的赚钱密码
1. 用最少的产品数量,获得最大的收益。
打造产品金字塔,打通SOP(标准作业程序:Standard Operating Procedure)闭环。
SOP的精髓是将细节进行量化,可执行,即细节+量化+可执行。
2. 我们可以提供的帮助
帮助定位——打造产品的金字塔——打造有规模的个体——打造超级个体——打造(裂变形成的)联盟
3. 变现的步骤和趋势
1)先引流;
2)1对1私聊变现,也叫销售;
3)1对多,叫做发售;
4)联盟发售。
此次婉莹小姐姐的公开课,就属于联盟发售。
联盟发售的好处是,你只需要关注自己的能力即可,短板和劣势由其他IP 帮助补足。
未来的竞争不是IP个人之间的竞争,而是IP联盟之间的竞争,也就是说,裂变发售是趋势。
4. 关于究竟能变现多少,取决于:
1)个人谈单,决定变现的下限;
2)发售,决定变现的上限;
3)联盟发售,决定变现的极限。
四、我的收获和行动
1. 扩展了销售认知。
知道了流量裂变、IP联盟、发售等好处和功能。也明白了销售的底层逻辑,就是利他,为他人着想,在有了方法和赋能的基础上,去实践。如果动力不足,可以通过让教练陪跑来解决。
更重要的是,认识到了销售的重要性,是人人都应该掌握的一门技能。
2. 争取机会加入婉莹小姐姐的课程,接受她的训练和指导,体验销售技巧的运用。
知识是用来实践的,知道得再多,也要去在实战中打磨,并内化为自己的能力。
最后,以最打动我的一句话结尾,聊以共勉:
商业是最好的修行,销售是最好的修行。
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