从外贸人的经验看本行

作者: 塔芙姐 | 来源:发表于2021-10-13 18:35 被阅读0次

有个朋友介绍的留言说他从事外贸,48岁,想出去,说是会跟我联系。觉得应该去了解一下这个群体的现状,于是就在网上搜索了一下,还没有看多少,有一篇吸引了我的注意力。

这是一个老外贸员分享的经验,但我觉得这三条朴素的经验适合很多行业,尤其是与客户打交道与人谈判的职业。更可贵的,是它还有新东西。

这三条是什么呢,

第一条就是关于“骗人”这个概念。你不是骗子,因为你会执行合同每一项。

我们在有些时候谈判时,不得已会将明明是倒买倒卖的贸易公司说成自己是有实力的厂家,但是作者让我们不要因此给自己贴“骗人”的标签。骗与非骗的区别就在于,非骗的,想作实事的,只是用了一点技巧达成了合同,但合同的每一项都还是会去落在实处的。而这个技巧如果没有的话,往往你会失去作实事的台阶。所谓兵不厌诈,也是为了结果服务的吧。

第二条是关于“求人”这个概念。销售不是求人,销售是价值互换

如果你认为自己是在求人,你就会表现的不自信,这个时候,你的不自信表达的是,你作不到。作不到那为什么要给你作呢。自己打自己脸呢么。所以,一定要理直气壮的去谈,自信的谈,如果他不要也不要丢失自尊而求什么,你只需要将利弊讲清楚。不合作就是他的损失了。

第三条是关于“磨(也就拿捏)”,当然谈判是有技巧的,人性在谈判中,将会表现的淋漓尽致。但是针对老人手老经验教给的谈判要会“磨”(话说三分,再问了再让价)这一点,我们不得不承认现在出现了新状况。以前是信息不流通,因此,卖方拥有谈判优势,但现在作同行的太多,网络世界又太透明,如果你不能及时报价,最大的可能是客户根本没有时间跟你周旋。

所以,不要一次让到位,跟客户打心理战这是对的,但是在网络时代,掌握同行和市场状况,同时又作到真诚和及时,这可能比以往电报电邮时代更加重要。

我狗尾续个貂,写个

第四条吧,不要说太多。点到为止。为什么呢,从3个方面来推:

1)说得太多,别人消化不了,听糊涂了; 

2)说太多,必然就言多必失,哪一条没说到客户心上就推翻全局;

3)  或者别人觉得你这么真诚是另有所图吧。

所谓过尤不及,就是这样。

关于真诚我自认是有的,但我经常干的事就是说得太多。。。也许这一条也是一戒。作为自醒吧。

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